Сегодня мы решили поговорить о наиболее крупных и известных гостиничных сетях, названия которых знакомы каждому. Большинство из них – не просто бренды, а часть массовой культуры: они фигурируют в книгах, фильмах и всевозможных шоу. Думаем, вам будет интересно узнать, как начиналась история этих сетей и кто стоял у ее истоков.
Hilton
История знаменитой гостиничной сети началась в американском штате Техас в 1919 году. Именно тогда молодой амбициозный человек по имени Конрад Хилтон открыл первый отель, названием которому послужила его фамилия. После первого успеха он начал скупать отели по всему Техасу, объединяя их в сеть.
Свой настоящий статус сеть Hilton получает в 1943 году, когда Конрад покупает нью-йоркские отели Roosevelt и Plaza. Таким образом, она охватила всю Америку – от Тихого до Атлантического океана.
В 1954 Конрад заключает самую крупную сделку в истории недвижимости того времени – покупает Statler Hotel за 111 миллионов долларов.
В 1964 Конрада на посту владельца сети Hilton сменил его сын Баррон. Ему принадлежит инициатива создания дочерних сетей – Conrad Hotels и The Hilton Garden Inn.
- Количество отелей: более 5 тысяч
- Годовой оборот: более 7 миллиардов долларов (на 2016 год)
- Настоящий владелец: Кристофер Нассетта
Marriott
Основатель сети — Джона Уиллард Марриотт, жил со своей женой Эллис в Вашингтоне и имел собственный небольшой бар, где посетителям подавали прохладительные напитки.
В 1957 году, через 30 лет после его открытия, Джон и Эллис решили переехать в Арлингтон, штат Вирджиния. Там они намеревались открыть отель, в котором бы могли останавливаться те, кто путешествует по США на собственных автомобилях. Это заведение, получившее название Twin-Bridges Marriott Motor Hotel существует и поныне, но только в виде музея.
Джон и Эллис были амбициозными и трудолюбивыми людьми, поэтому их бизнес быстро пошел в гору. В 1969 им удалось открыть первый отель Marriott за пределами родной страны – в мексиканском Акапулько. В 1974 году открылся амстердамский Marriott.
На данный момент отели Marriott под разными брендами есть почти во всех странах мира.
- Количество отелей: 546 под брендом Marriott Hotels плюс более трех тысяч отелей под другими брендами (Courtyard, Westin, Residence Inn и другими)
- Годовой оборот: более 17 миллиардов долларов (на 2016 год)
- Настоящий владелец: Билл Марриотт
Hyatt
Создателями сети Hyatt были братья Прицкеры – Джей и Дональд. Их дед – выходец из Украины, адвокат, впоследствии перебравшийся в США.
Джей и Дональд Прицкеры со своим другом, Шоном Хайяттом (в честь которого была названа сеть) открыли своей первый отель в 1957 году в Лос-Анджелесе. Позднее Шон продал свою долю в бизнесе братьям, благодаря чему они стали единственными его владельцами.
В 1967 году открылся отель Hyatt в Атланте, затем – в Европе и на Ближнем Востоке. Кстати, шанхайский Grand Hyatt признан самым высоким отелем в мире, так как имеет 90 этажей!
Идея братьев Прицкеров о том, что интерьер каждого отеля Hyatt должен быть выдержан в национальном стиле, воплощается и по сей день, что делает их уникальными.
- Количество отелей: более 200
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: семья Прицкер
Sheraton
Первый отель под брендом Sheraton был открыт в начале 30-х годов прошлого века в Америке, штат Массачусетс. Его основателями были старые приятели Эрнест Хендерсон и Роберт Мур, мечтавшие открыть целую сеть отелей.
Предприимчивым молодым людям сопутствовал успех: всего за несколько лет они открыли отели не только в родном Массачусетсе, но и в других штатах – Флориде, Мэне.
В 1960 году отели Sheraton появляются в Южной Америке, Китае и Ближнем Востоке. Уже тогда их количество приближалось к 100!
Компания Sheraton создала дочерние бренды:
- W Hotels,
- Le Méridien,
- The luxury Collection,
а в 2016 году перешла под крыло Marriott International.
- Количество отелей: 850 (под разными брендами)
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: компания Marriott International (глава- Билл Мариотт)
Holiday Inn
Основатель будущей сети – Кеммонс Уилсон, любил путешествовать по США на автомобиле, но терпеть не мог придорожные гостиницы. Ему казалось, что они не соответствуют потребностям современного путешественника и выглядят не лучшим образом.
Это дало ему идею открыть отель, который бы отличался от них в лучшую сторону и был доступен представителю среднего класса. Идея воплотилась в 1952 году, когда открылось первое подобное заведение в Мемфисе, штат Теннесси.
Данное начинание оказалось для Кеммонса Уилсона крайне успешным: в конце 50-х годов в Америке существовало около ста отелей Holiday Inn, а в конце 60-х их количество превысило тысячу!
Нынешние владельцы сети продолжают следовать правилам основателя – предоставлять постояльцам отличное обслуживание по разумным ценам.
- Количество отелей: 1145
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: InterContinental Hotels Group, глава — Кристофер Маршалл
Wyndham
Сеть не очень известна в России: здесь есть только три ее отеля – в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Однако в США и Канаде она – один из лидеров своей сферы.
Первый отель Wyndham был открыт относительно недавно – в 1981 году техасцем Траммелом Кроу, владельцем собственной строительной компании. Так как он не был новичком в бизнесе, его начинание довольно быстро стало успешным. За 10 лет были открыты отели Wyndham в 67 странах мира, среди которых:
- Мексика,
- Колумбия,
- Эквадор,
- Венесуэла.
В начале 2000-х годов сеть испытывала финансовые трудности, из-за чего пришлось продать несколько отелей, но сейчас все наладилось.
- Количество отелей: 7000
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: Кевин Спайдел
Accor
Первый отель данной сети был открыт в 1967 году в Париже двумя предпринимателями — Полем Дебрюлем и Жераром Пелиссоном. Они мечтали создать сеть гостиниц, рассчитанную на средний класс, но при этом отличающуюся комфортом и отличным обслуживанием.
Их идея оказалась актуальной не только для Франции, но и для других стран. Начиная с 70-х годов отели Accor начали открываться не только в Европе, но и в других частях света:
- Африке,
- США,
- Латинской Америке,
- Австралии,
- Индии,
- Китае.
В 2015 году президент главный управляющий сети, Себастиан Базан, решил сделать ее одним из лидеров среди гостиниц класса «люкс», но до успеха в этом плане пока далеко.
- Количество отелей: 3792
- Годовой оборот: 17, 9 миллиардов долларов (на 2017 год)
- Настоящий владелец: Себастиан Базан
Best Western
Первый мотель Best Western открылся в 1946 году в Аризоне. Его основателем стал опытный отельер Мерил Гертин, проработавший в сфере гостеприимства 23 года.
- Мерил много внимания уделял рекламе своих заведений и даже опубликовал несколько статей в американских журналах, посвященных гостиничному бизнесу.
- До 1963 года Best Western являлась сетью мотелей, но с 1974 года она стала сетью отелей, охватившей не только Америку, но и другие части света.
- Best Western стала первой сетью, опубликовавшей подробную информацию о своих отелях в Сети – это случилось в 1995 году.
- Количество отелей: 4000
- Годовой оборот: 6 миллиардов долларов (на 2012 год)
- Настоящий владелец: Себастиан Базан
Carlson
Курт Карлссон был сыном шведских эмигрантов, американцев во втором поколении. Он вырос в Миннеаполисе, штат Миннесота и до 23 лет работал менеджером по продажам в компании Procter & Gamble.
- Но позже он понял, что хотел бы заниматься совсем другим делом – предоставлять людям комфортабельные места отдыха, где бы они могли чувствовать себя, как дома.
- Скопив небольшой стартовый капитал, он открыл первый отель в родной Миннесоте в начале 40-х годов.
- Со временем сеть Carlson распространилась по всему миру: на данный момент, ее отели есть в 77 странах.
- В группу компаний Carlson входят и знаменитые отели Radisson.
- Количество отелей: 1067
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: Себастиан Базан
Choice Hotels
Свое существование сеть начала в 1940 году, когда владельцы нескольких придорожных мотелей Флориды решили объединиться. Со временем она стала сетью отлей.
Руководство Choice Hotels действовало новаторски: первым ввело услугу гарантированного бронирования (1963 год), оборудовало номера телефоном (1954), начало работу с глобальными системами бронирования (1983), предложило номера для некурящих (1984).
Отели Choice Hotels есть в 30 странах мира, но в России – пока нет.
- Количество отелей: 6023
- Годовой оборот: данная информация не раскрывается
- Настоящий владелец: Стюарт Байнам-младший
Итоги 2020-го: новинки TravelLine и перспективы гостиничного бизнеса
Уходящий год был богатым и на плохие, и на хорошие события. На итоговом вебинаре рассказал про перспективы гостиничного бизнеса, как работала компания в новых условиях и какие фишки для отельеров мы в срочном режиме выпекали. А теперь обо всем подробнее.
Что изменилось внутри TravelLine
Пандемия изменила правила игры, в том числе внутри компании. Коротко о том, что произошло за год: ушли на удаленку → отправили 110 сотрудников в простой → выпускали антикризисный функционал → попрощались с 16% штата сотрудников → активно развивали аутсорс → вернули часть команды → запустили новые крутые интеграции и продукты.
И все это за год! Спасибо 2020-му за взлеты и падения, он многому научил.
Что изменилось у отельеров
По данным нашего дашборда, онлайн-продажи отелей на пике локдауна упали в 10 раз. В городах-миллионниках за 2020 год на 30% упали продажи номероночей с ОТА, на 24% — с официальных сайтов.
-
- В 2020-м упало количество броней с сайта и ОТА в городах-миллионниках
- Курортные отели тоже потеряли гостей, но с ростом популярности внутреннего туризма отели Крыма и Краснодарского края отлично отработали сезон с июня по октябрь.
-
- В 2020-м увеличилось количество броней с сайта и ОТА в Крыму и Краснодарском крае
Загородные отели Ленинградской и Московской областей попали под тренд. Люди хотели сменить обстановку и активно бронировали загородные объекты. По стоимости брони с сайта выросли на 71%. В итоге загородные объекты в 2020 году отработали лучше, чем в 2019-м.
В 2020-м значительно увеличилось количество броней с сайта и ОТА в Ленинградской и Московской областях
Что мы сделали в помощь отельерам
Статистика показывает, что разные сегменты пережили этот год по-разному: кто-то сильно потерял по броням, кто-то вышел в плюс и обогнал прошлогодние результаты. Чтобы поддержать все средства размещения, мы создали антикризисный функционал, прокачали наши продукты под новые условия рынка и запустили крутые интеграции.
Дашборд
Чтобы отслеживать статистику по броням и отменам, создали наглядный график на основе данных TravelLine. По дашборду вы можете анализировать текущую ситуацию и отслеживать динамику на будущий период. Есть фильтры по датам, регионам, сегментам. Цифры обновляются ежедневно.
Дашборд помог многим отельерам переиграть бизнес-стратегию и удержаться на плаву. Пока кризис еще не закончился, советую периодически следить за статистикой и делать правильные прогнозы на будущее.
Чтобы вы могли контролировать продажи с сайта, улучшили TL: Помощник. Он анализирует продажи и отправляет отчет на email.
Новые каналы продаж
Для каждого сегмента и региона есть каналы, которые работают лучше всего. Теперь в личном кабинете TravelLine вы видите, какие каналы по статистике наиболее эффективны для вашего региона. В топ входят каналы, которые уже были нашими партнерами, и которые мы подключили за год.
Это каналы, которые мы подключили в 2020 году
В декабре мы добавили еще один новый канал — Avito. Первые брони уже пошли.
Программа Ростуризма и «Мира»
В этом году прошло две волны акции кешбэка за поездки по России. Цель программы — сделать отдых внутри страны привлекательнее и доступнее для туристов. Путешественникам возвращалось до 20% кешбэком на карту «Мир», это мотивировало их бронировать.
Благодаря акции гостиничные объекты увеличили доход в кризисный период за счет увеличения спроса. Всю информацию об акции гости видели прямо в модуле бронирования.
Мы активно поучаствовали в акции — выполняли техническую роль:
- дали отельерам возможность заполнить заявку на участие в акции прямо в личном кабинете TravelLine,
- сделали страницы акции для каждого отеля,
- передавали данные от банка-эквайера,
- делали тестовые платежи,
- отправляли отчеты в «Мир».
По итогам последней акции 32% броней от общего числа бронирований с кешбэком прошло через модуль бронирования TravelLine. Если брать результаты не в цифрах, то акция стала толчком для пользовательской привычки гостей бронировать на сайте.
Сертификаты с открытой датой заезда
Сертификаты работают по принципу «платишь сейчас, заезжаешь потом». Этот функционал помог отелям продавать проживание на будущие даты и получать деньги прямо в кризисный период.
Работа с отменой броней
В период массовых отмен мы запретили гостям самостоятельно отменять брони и дали отелям возможность обсудить с гостем перенос дат, чтобы сохранить предоплату. Гость связывался напрямую с отелем, спрашивал об ограничениях в регионе и переносил даты заезда без отмен.
Предложения отеля
Дали отельеру возможность самостоятельно настраивать блок предложений в модуле бронирования, чтобы привлечь больше гостей. Еще выкатили виджет спецпредложений для разных категорий гостей, который привязан к тарифу и помогает повысить средний чек гостя, за счет допуслуг, например.
Управление скидками на сайте
Теперь скидками можно управлять из личного кабинета и применять их к выбранным тарифам. Отельеры могут повысить загрузку на определенные даты или дать скидку по промокоду, а гости — бронировать с сайта по выгодной цене.
Новый модуль бронирования для санаториев
Чтобы отдохнуть от напряженной ситуации, гости начали активно бронировать отдых с лечением. Мы решили развивать продуктовую линейку для этого сегмента и выкатили модуль бронирования, заточенный под санатории.
Он показывает гостю актуальную информацию о доступных путевках, свободных номерах, ценах и лечении. Через него можно выбрать нужную категорию номера и разные путевки для каждого гостя.
Персонализация в отелях с CRM-системой
Главный тренд в индустрии гостеприимства сейчас — персонализация. Проблема в том, что данные о гостях, на которых строится персонализация, могут быть разбросаны по нескольким системам. CRM объединит информацию о гостях в одной системе.
В 2020 году мы запустили интеграции с двумя самыми популярными CRM-системами для отелей — Битрикс и amoCRM.
С помощью CRM отели собирают информацию о гостях в одном пространстве и объединяют несколько систем: PMS, платежные системы, сторонние источники данных. Единая база данных экономит время на поиски информации в нескольких программах, исключает ошибки переноса и повышает их точность.
В кризис работа с CRM — это возможность привлечь гостя индивидуальным предложением и автоматизировать бизнес-процессы отеля.
Программа лояльности для гостиниц
В продолжении темы персонализации выпустили TL: Loyalty — модуль скидок для постоянных гостей. Программа лояльности помогает давать индивидуальные скидки, чтобы мотивировать гостей приезжать в отель повторно. Гости заинтересованы в том, чтобы повышать свой уровень скидки, а отелям это только на руку. 🙂
Сейчас мы тестируем программу лояльности и совсем скоро этот функционал будет доступен всем.
Все антикризисные доработки собрали на странице акций. Подключайте и пользуйтесь!
Прогнозы на на 2021-й
2020 год не только не убил туризм, но и сделал его значительно сильнее. По итогам уходящего года можно сделать выводы о том, какие тренды дадут вектор развития 2021-му.
Тренд №1: ожидаемо просядет городской сегмент⠀
Из-за ограничений бизнес-активность в городах упала, и восстановится она не сразу. По этой причине городские отели в 2021 году просядут. Но даже в этой непростой ситуации можно обратить изменения на рынке в свою пользу.
Как работать городским отелям
-
Предлагайте гостям короткие путешествия на выходные — семьей или компанией друзей.
-
Ориентируйтесь на соседние регионы: например, если отель находится в Нижнем Новгороде, рекламироваться можно на жителей Марий Эл, Чувашии, Мордовии и других соседей.
-
Придумайте спецпредложения, привяжите промокод и распространите его в соцсетях, используя таргет по геолокации.
-
Не сокращайте бюджет на рекламу и не увольняйте ключевых сотрудников.
-
Всеми силами удерживайте сервис и ищите новый профиль клиента.
-
Меняйтесь и прокачивайтесь в сторону персонализации. Используйте кризис для внутренней перестройки.
Тренд №2: будет хорошо продаваться все про «отдых»⠀
Загородный отдых внутри страны стал трендом из-за закрытия границ. Пока мировой туризм не вернется к докризисному, загородные отели будут на волне.
Что делать загородным объектам
-
Делайте упор на новый жизненный опыт для гостей. Особенно актуально для Алтая, Камчатки, Сахалина и других живописных мест.
-
Предлагайте восстановление тем, кто переболел: «приехали, подышали свежим воздухом, пришли в себя».
-
Выходите на удаленщиков: предлагайте длительное проживание тем, кто может работать откуда угодно.
-
Организуйте семейный отдых и проводите небольшие или комбинированные мероприятия.
-
Вооружайтесь технологиями. Переходите в цифровую эпоху: сайт, SMM, современные продукты.
-
Развивайтесь в тренде или быстрее. Всегда легко бежать на растущем рынке.
-
Обратите внимание на глэмпинги — это тренд года для загородников.
Тренд №3: на смену городским отелям приходят апартаменты⠀
В условиях кризиса гости экономят на проживании. Бюджетная альтернатива отелям — апартаменты.
Что будет с апартаментами в 2021 году
-
В условиях экономии командировочных расходов значительная часть бизнес-туризма начнет мигрировать в апартаменты.
-
Апартаменты начнут активно собираться в управляющие компании.
-
Управляющие компании быстро перейдут в цифровое управление.
Тренд №4: среди хозяев апартаментов станет больше самозанятых
Малый бизнес сейчас поддерживается государством, и для самозанятых появляется много льгот. ⠀
Почему это тренд
-
Самозанятость проще ИП: вам не нужно сдавать декларации в налоговую и работать с кассовым аппаратом.
-
По данным ФНС, ежедневно самозанятыми становятся около 5 000 человек.
-
По данным Яндекс.Кассы, за первые шесть месяцев 2020 года самозанятых стало в 10,5 раз больше, чем за этот же период прошлого года.
-
Ожидается быстрое развитие СБП — системы быстрых платежей.
За 2020 год мы доказали себе, что любые обстоятельства реально обратить в свою пользу. Год был тяжелым, но продуктивным. Пишите в х, через какие изменения прошел ваш бизнес, и что полезного принес уходящий год.
Презентацию итогового вебинара мы высылаем после заполнения формы обратной связи. Еще больше статистики, интересных фактов о переменах внутри компании и ответов на вопросы коллег смотрите в записи вебинара.
Оставляйте отзыв о вебинаре, и мы пришлем вам презентацию на почту.
Получить презентацию
Звезды у Кремля: кто строит люксовые отели в самом центре Москвы и почему сейчас
По данным крупнейшей компании по предоставлению услуг на рынке коммерческой недвижимости CBRE, самое большое падение доходности в 2020 году продемонстрировал люксовый сегмент гостиниц — доходность на номер в дорогих отелях снизилась на 67%. Это, однако, не остановило инвесторов: у стен Кремля продолжают строиться сразу несколько ультрадорогих отелей.
В центре столицы почти в одно время откроется несколько люксовых проектов, отмечают консультанты. «Ранее конкуренция была преимущественно представлена гостиницами в классическом стиле (например, Four Seasons, Ritz Carlton и так далее), — говорит Яна Уханова из JLL.
— Но в ближайшие пять лет мы ожидаем появления новых гостиничных брендов категории люкс и ультралюкс, уникальных по своей специфике: Bulgari, Corinthia, Fairmont, Raffles, Mandarin Oriental. То есть единовременно откроется пять люксовых и ультралюксовых объектов.
Такого раньше не было».
В конце прошлого года «Киевская площадь» миллиардеров Года Нисанова и Зараха Илиева и гостиничный оператор Accor подписали соглашение об открытии в Москве отеля под брендом Raffles. Девятиэтажная гостиница de luxe появится в знаковом месте — на Варварке, рядом с парком «Зарядье» — в 2022 году.
Это будет первый проект в России, который выйдет под брендом Raffles. Сеть Raffles Hotels & Resorts получила имя вслед за отелем в центре Сингапура, который был построен в 1887 году в честь основателя страны Стэмфорда Раффлза. В состав Accor сеть вошла в 2015 году. Сейчас под брендом Raffles реализуются 17 готовых и строящихся гостиниц в Дубае, Париже, Бали и других «столицах мира».
Гостиничный комплекс на 64 000 кв. м будет включать в себя пятизвездочный отель с 153 номерами и 55 апартаментами, двухуровневой парковкой на 168 машино-мест, SPA с русской баней и термами, салоном красоты и круглосуточным фитнес-центром с бассейном.
По данным Cushman & Wakefield, объем инвестиций в проект составит $600 000-650 000 за номер, то есть около $125 млн. Эксперты JLL оценивают вложения в $700 000-1 млн за номер (больше $200 млн). Сам Год Нисанов в разговоре с Forbes оценивал их как минимум в $400 млн.
По словам Марины Смирновой, руководителя департамента гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield, «открытые» цены на номера в Raffles будут начинаться с 35 000 рублей за сутки, но корпоративные цены, возможно, будут существенно ниже. Эксперт предполагает, что средняя стоимость номера в первый год работы может быть в районе 25 000-28 000 рублей, потом возможно повышение показателя (в случае завершения пандемии).
Уханова из JLL предполагает, что к 2023 году заполняемость гостиниц может восстановиться. «Гостиницы изначально очень консервативная, длительная инвестиция, особенно в люкс. Пандемия подкосила операционный бизнес — пострадали те гостиницы, которые функционируют.
Может быть, сместились сроки по строительству, но ни один инвестиционный проект не был остановлен. Да, 2020 год тяжелый, 2021 год — тяжелый, но в 2022-м должен быть большой объем отложенного спроса», — говорит Уханова.
По словам эксперта, в конце года загрузка отелей класса люкс не превышала 10-12%.
По словам Смирновой, после принятия решения о том, что на месте гостиницы «Россия» будет располагаться парк «Зарядье», количество топовых мест вокруг Кремля для реализации гостиничных проектов существенно сократилось.
«Это связано не только с дефицитом и высокой стоимостью участков в такой локации, но и ограничениями на виды разрешенного использования (ВРИ), которые налагаются на участки (и последующий девелопмент) по соображениям госбезопасности — практически весь квартал вокруг Старой и Новой площадей и Кремля относится к правительственному.
Ранее предпринимались попытки разместить гостиницы на Боровицкой площади, на Красной площади и так далее, но все эти проекты не были реализованы по вышеуказанным соображениям», — объясняет Смирнова.
Однако люксовым отелям все же удалось подобраться к Кремлю.
Первым на очереди стоит комплекс жилых резиденций и первого отеля в России под брендом гонконгской сети Mandarin Oriental Hotel Group от девелопера Capital Group, объем инвестиций в который оценивался в 30 млрд рублей.
Элитный квартал на Софийской набережной включает четыре жилых дома на 99 200 кв. м и должен быть закончен в этом году.
«На севере — Московский Кремль, на западе — храм Христа Спасителя, c восточной стороны — резиденция посла Великобритании с сиреневым садом, а с южной — золотые купола церквей с купеческими особняками Замоскворечья» — так описывают проект на его официальном сайте. По словам Павла Те, председателя совета директоров и акционера Capital Group, самый дорогой пентхаус в этом проекте будет продаваться по $100 000 за кв. м.
Fairmont & Vesper
В этом же году запланировано открытие Fairmont & Vesper на Тверской-Ямской, 2. В комплексе два здания: в одном будет расположен пятизвездочный отель сети на 160 номеров, а в другом — апартаменты на 42 номера класса de luxe. Девелопером выступает компания Vesper Бориса Азаренко и Дениса Китаева.
В мае этого года Сбербанк стал владельцем 50% долей в проектах Vesper. Речь идет о Fairmont & Vesper и Lucky (площадь 189 000 кв. м, расположен в районе станции метро «Улица 1905 года»). Открытие гостиницы сначала планировалось в 2019 году.
В феврале 2020-го «Коммерсантъ» писал о желании компании продать элитный отель.
В 2022 году должны открыться Raffles, а также Bvlgari Hotels & Resorts и Corinthia Hotel & Residences. Corinthia Hotel & Residences строится на Тверской, 10 (в 19-м веке в здании была расположена знаменитая булочная Филиппова).
Раньше здесь находилась гостиница «Центральная», которая потом была переименована в «Люксъ».
Объектом владела группа «Сафмар» Михаила Гуцериева, но в 2019 году продала здание консорциуму инвесторов в лице IHI plc (владелец сети Corinthia Hotels Group), основного владельца Магнитского металлургического комплекса Виктора Рашникова и его бизнес-партнера Надера Надера.
IHI plc присутствует в России с 2002 года, владеет отелем Corinthia Saint Petersburg, бизнес-центром «Невский Плаза» и другой коммерческой недвижимостью. Отель Bvlgari Hotels & Resorts располагается на Большой Никитской улице и включает в себя 65 номеров, 11 жилых резиденций (от 102 кв. м) и три таунхауса (до 1026 кв. м).
Bvlgari Hotels & Resorts
Почему бум отелей случился именно сейчас? «Как вы понимаете, проекты задумывали тогда, когда пандемии еще не было, — объясняет управляющий директор практики M&A в сфере недвижимости PxC Саян Цыренов.
— У проектов уникальные локации и сильный бренд. По расчетам инвесторов, это должно сработать. Так сложились звезды, что отели выходят одновременно, — изначально предполагалось разное время выхода».
«Многие из пятизвездочных столичных отелей морально устарели и обветшали, поскольку построены в середине 2000-х, а некоторые и в конце 90-х годов, — говорит управляющий партнер Savills в России Дмитрий Халин. — Получается, что в настоящий момент не так много вариантов найти первоклассное пятизвездочное размещение в Москве».
«Сокращение спроса на гостиничную составляющую носит временный характер и будет нивелировано, как только закончится пандемия, — считает председатель совета директоров Kalinka group Екатерина Румянцева. — Важны и продажи апартаментов в розницу».
Халин согласен: «Большинство этих проектов подразумевает наличие как отелей, так и брендированных апартаментов под управлением данного отеля. Для инвестора, который строит здание, это означает лучшую экономику проекта по сравнению с обычным отелем, который может окупаться 12-15 лет.
За счет продажи брендированных резиденций появляется возможность окупить строительную себестоимость этих резиденций, а отель уже с самого начала эксплуатации будет приносить инвестору чистую прибыль».
Итоги рынка гостиничной недвижимости 2020
CBRE, ведущая международная консалтинговая компания в области недвижимости, подвела итоги текущего года и проанализировала основные тенденции на рынке гостиничной недвижимости, а также определила перспективы наступающего 2021 года.
Татьяна Белова, директор, руководитель подразделения индустрии гостеприимства отдела стратегического консалтинга CBRE
В 2020 году среди всех сегментов коммерческой недвижимости гостиничный рынок оказался одним из наиболее подверженных влиянию кризисного явления, которое является форс-мажором. Закрытие границ, прекращение авиасообщения, снижения числа бизнес-поездок, отмена всех мероприятий стали ответом на быстрое распространение вируса COVID-19.
В 2020 году гостиничный рынок Москвы продемонстрировал снижение среднего тарифа относительно 2019 года на 13%. Сегмент люкс единственный наращивает тариф — +6% YoY.
В данном сегменте традиционно высока доля иностранных гостей, индивидуальных путешественников и деловых туристов. В силу закрытых границ и всех введенных ограничений число иностранцев в столице значительно сократилось, многие путешественники пересмотрели свои планы.
Отельеры понимают, что снижение тарифа в люксовых отелях не сможет решить текущие проблемы, а в долгосрочной перспективе негативно отразится на рынке в целом. 2020 год продемонстрировал самый низкий показатель загрузки в истории.
Показатель загрузки по рынку в целом по итогам 2020 снизился более чем вдвое (-42 п.п.) и составит по итогам года около 35%.
В октябре 2020 года состоялось открытие отеля Movenpick Moscow Taganskaya (154 номера). Это первое открытие с начала года в Москве и первый отель под брендом Movenpick в столице. До конца года запланирован ввод в эксплуатацию еще одного брендированного объекта — Hampton by Hilton Rogozhsky Val (147 номеров).
В целом, в России за 2020 год появилось всего 5 гостиниц (всего около 700 номеров). Новые проекты открывались в таких городах, как – Москва, Краснодар, Сочи, Саранск, Ульяновск.
Часть объектов по России представляли собой ребрендинг существующих гостиниц. В Саранске и Ульяновске открылись гостиницы под брендом Radisson, оба отеля представляют собой ребрендинг.
В Краснодаре начала работать гостиница Hampton by Hilton.
Многие московские открытия, по объективным причинам, были перенесены на 2021 год. На 2021 год в Москве должны открыться 9 объектов современного стандарта с общим номерным фондом более 1,5 тыс. номеров. Сроки открытия объектов, очевидно, могут двигаться, все будет зависеть от динамики рынка в 2021 году.
Ключевые тренды 2020-2021:
- Сокращение глубины бронирований – путешественники в силу фактора неопределенности стали отказываться от планирования поездок заранее
- Рост внутреннего туризма. На фоне ограничений люди предпочитают внутренние направления международным
- Загрузка и тариф гостиниц в туристических локациях демонстрируют уверенный рост
- Снижение числа деловых поездок – глобальные компании пересматривают свои корпоративные политики о командировках
- Замедление ввода нового гостиничного предложения
- Восстановление рынка, по нашим прогнозам, возможно к середине 2021 года, восстановление международного спроса ожидается не ранее III квартала 2021 года.
Вирус COVID-19, падение рубля, закрытие границ и другие факторы сделают 2020 год самым «запоминающимся» в истории гостиничного рынка Москвы.
О компании cbre:
Компания CBRE Group, Inc. (NYSE:CBRE) со штаб-квартирой в Далласе входит в рейтинги Fortune 500 и S&P 500 и является крупнейшей компанией в мире, оказывающей услуги в сфере коммерческой недвижимости (по размеру годового оборота в 2019 году).
Компания насчитывает более 100 000 сотрудников в более чем 530 офисах (исключая аффилированные компании) и оказывает услуги владельцам недвижимости, инвесторам и арендаторам по всему миру.
CBRE предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая услуги по управлению недвижимостью и проектами; услуги по управлению инвестициями; услуги по оценке; услуги по продаже и сдаче в аренду; стратегическому консалтингу; привлечению кредитования; услуги по девелопменту.
18.12.2020 Источник : https://hotelier.pro/news/item/cbre-podvodit-itogi-na-rynke-gostinichnoy-nedvizhimosti-2020-goda-/
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Национальная гостиничная сеть приходит в Россию. 426 отелей и 12 управляющих команд. Госинфраструктура и региональные инвесторы
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: На сегодняшнем мероприятии Вы представлены как управляющий партнер INDEX Hotels & Resorts. Что это за организация? Когда она появилась? Какой у нее номерной фонд, управляемые объекты?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Ни для кого уже не секрет, что на рынке гостиничного девелопмента появился новый бренд. Это INDEX Hotels & Resorts. Этот бренд впервые был озвучен на панельной дискуссии Гайдаровского форума.
Он не вызывает на сегодняшний день каких-то противоречий, потому что он не приходит в рынок в буквальном смысле. Эта управляющая компания развивает масштабный проект «Открытое Отечество» Ассоциации внутреннего и въездного туризма.
INDEX Hotels & Resorts создается для управление объектами, которые будут открыты в результате реализации 12 внебюджетных программ, запущенных в связи с поручением Президента РФ по развитию отдельных видов туризма, например, лингва-туризма.
Фактически, это строительство лингва-центров в России с отельной функцией в формате лингва-парк-отелей. Это отдельный стандарт, отдельная типология отелей. INDEX Hotels & Resorts создан именно для управления такими отелями, которые будут вводиться на рынок как объекты гостиничной индустрии в рамках реализации 12 внебюджетных программ.
Основной стандарт – это 3 и 4 звезды. Основная программа: 12 лингва-парк-отелей, 8 крупных отелей конгресс-формата (2 из них – саммитовский формат), целая линейка отелей пансионного типа 55+, отдельная внебюджетная программа по строительству многофункциональных комплексов придорожного сервиса – мотельные комплексы Stop Inn – и так далее. INDEX Hotels & Resorts – это национальная гостиничная сеть, которая будет управлять такими форматами отелей
Мы не ориентируемся на внешние отели, стоящие на рынке. Речь идет об отелях, которые будут проходить реконструкцию и реновацию, но основном, это отели нового строительства. Всего будет открыто 426 отельных единиц.
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Подразумевается ли участие государства в качестве инвестора?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Нет, государство не участвует в реализации данных программ, поэтому они и называются внебюджетными.
Да, некоторые отели стоят внутри туристско-рекреационных кластеров, которые сформированы в рамках реализации Государственной программы Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013 – 2020 годы.
И эти развитие этих кластеров предполагает государственное финансирование подводящей инфраструктуры. Однако внутри самих кластера предполагаются исключительно внебюджетные источники финансирования.
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Каким объемом номерного фонда будет управлять новая гостиничная компания?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Условно существует три типа отелей в зависимости от их формата назначения.
Минимальный отель – 24 номера, как правило это отели, примыкающие к каким-то музейным комплексам, дающие возможность задерживать клиента на ночлег. Более востребован формат 48 номеров. Самый востребованный формат – 96 номеров. Максимальный формат – 124 номера
Будет очень безответственно говорить по общему объему номерного фонда.
Мы создали сетку расположения отелей, и в зависимости от инвестора и многих других субъективных причин в одном и том же месте могут быть построены отель разной емкости.
А говорить о выход на рынок какого-то номерного фонда можно лишь с какой-то емкостной привязкой. Нельзя просто примитивно умножить 426 отелей на среднюю емкость номерного фонда.
Кроме того, управляющая компания будет оперировать практически собственным гостиничным продуктом, поэтому нарастить номерной фонд искусственным образом, чтобы быть первыми на российском рынке – такой вопрос априори не стоит. Мы развиваемся в определенной логике.
Мы не берем отели в управление с рынка – на сегодняшний день это в наши планы не входит. Если кто-то к нам выходит с предложениями уже готовой гостиничной инфраструктуры, и она подходит под критерии одной из 12 программ, тогда мы можем рассматривать этот вариант.
Но это однозначно – в числе тех 426 отелей, а не сверх того.
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: У ваших отелей будет достаточно разноплановый формат, значит, – довольно высокие требования к управлению единой сеткой. Как вы формируете управленческую команду?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Основная проблема заключается в стандартных и технических регламентах той или иной сети, которые сформировала бюджетная программа.
У каждой сети есть свои критерии по кадровым предпочтениям, и по мере формирования сети наращивается та или иная команда. фактически мы имеем 12 разных управленческих команд
Да, может быть на каких-то стартах возможно совмещение, но однозначно история после трех отелей в каждой программе приведет к тому, что это будет 12 управленческих команд, ориентированных на свои стандарты качества и технический регламент.
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Когда новая гостиничная компания обретет материальное воплощение? Иными словами, когда будут открыты первые объекты?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: На самом деле, этот вопрос не является для нас какой-то задачей. Для нас важен не календарь проектного вывода, а логика сетки.
Вот мы берем лингва-отели, если есть заказ на обучение отраслевому языку от 7500 китайцев, то, соответственно, мы строим такую лингва-сеть отелей, чтобы справиться с этим заказом.
На сегодняшний день отели находятся на разных стадиях строительства, первые старты будут в конце 2018 года.
Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Не секрет, что на гостиничном рынке России уже действуют крупные сетевые игроки, в том числе зарубежные. Как вы намерены строить отношения с такими конкурентами?
Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Уровень управления гостиничного девелопмента очень узок, мы все прекрасно друг друга знаем. Притом, когда мы говорим об отелях, построенных под развитие отдельных видов туризма, как правило, международные сети конкурируют между собой за одного туриста. А наши отели построены для другого сегмента, вряд ли мы будем сильно переходить им дорогу.
Естественно, мы как профессионалы общаемся друг с другом. Да, они сейчас все знают, и они напряжены в какой-то степени. Но INDEX Hotels & Resorts – это не революция в гостиничном бизнесе России, это претендент на создание собственной национальной сети под конкретное поручение государства по развитию отдельных видов туризма. Важно это понимать. Если бы это изначально было выгодно зарубежным сетям, то они бы уже активно этим занимались. Но мы видим, что все сейчас бьются за Москву, Санкт-Петербург и миллионники, каждый отель уже дышит другому в спину. А мы говорим совершенно о другом
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.