Риелторские услуги на сегодняшний день, согласно закону, могут оказывать как специализированные агентства, так и частные лица. Пойти в риелторы может каждый желающий, при этом он не обязан проходить обучение и аттестацию. Как результат – большое количество людей, не разбирающихся в законах и не имеющих специального образования, работают агентами недвижимости и маклерами.
Зачем нужна аттестация риелторов
Аттестация – проверка знаний в конкретной сфере деятельности, в результате которой, при ее успешном прохождении, выдается аттестат. Сам эксперт заносится в единый реестр аттестованных специалистов.
В 2002 году было сокращено количество видов деятельности, подлежащих государственному лицензированию. В результате чего посреднический бизнес в сфере недвижимости долгое время не регулируется законом.
А это, в свою очередь, порождает большое количество мошенников и людей, которые вообще не соответствуют должности.
В случае введения закона об обязательной аттестации риелторов количество агентов и агентств недвижимости значительно сократится. А на рынке останутся только квалифицированные кадры.
В рамках закона об агентской деятельности планируется введение точно такой же обязательной аттестации специалистов, как и у аудиторов. Таким образом, сообщество риелторов будет должно разработать и утвердить стандарты, чтобы в дальнейшем проводить по ним аттестацию.
Будет ли закон принят в ближайшее время, сказать сложно. Но то, что данное нововведение приведет к чистке кадров, понятно сразу. К чему это приведет и действительно ли нужно проводить аттестацию?
Закон и порядок в риелторском бизнесе
Спустя пару лет после того, как в России появились риелторы, был принят закон об обязательном получении лицензии. В октябре 1994 даже открыли специальные курсы для обучения специалистов в Москве. Затем, спустя 8 лет, закон отменили. И сразу же на рынке недвижимости появились «черные» маклеры.
В Канаде и сегодня действуют правила: хочешь стать риелтором – сдай три экзамена. Специалист должен знать местные законы, банковскую деятельность, основы технологии строительства, риелтерской документации и т.д. Самые строгие требования к риелторам – в странах Бенилюкса.
А в США новички проходят специализированные курсы или заканчивают школы подготовки. Именно поэтому в экономически развитых странах данная профессия считается одной из самых престижных. Ни одна сделка с недвижимостью не совершается без участия профильных специалистов.
Их деятельность контролируется не только государственными законами, но и профессиональными сообществами.
«У нас же сейчас посредником может стать каждый, поэтому в России такое негативное отношение к риелторам. Люди стараются действовать напрямую, не прибегая к помощи агентств недвижимости. Чтобы вернуть доверие, нужно, как и в конце 90-х, снова ввести аттестацию» – делится мнением Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.ru.
Такая практика будет плюсом не только для клиентов, но и для риелторов. После «чистки» останутся опытные работники, которые смогут грамотно вести сделку от самого начала до конца.
Что будет с теми, кто не пройдет аттестацию? Подумайте, согласились бы вы, чтобы вас лечил доктор, не подтвердивший свою квалификацию? Безусловно, нет. Каждый должен заниматься тем, что он умеет.
Когда речь идет о недвижимости, вы рискуете потерять деньги или жилье, доверившись не тому специалисту. Этот человек обязан предусмотреть все возможные варианты развития ситуации, при этом он должен брать во внимание и возможность возникновения спорных моментов в жилищных правоотношениях.
Обязанность риелтора – обеспечить полную защиту прав клиента, который к нему обратился.
Риелторские компании разделяют сферы деятельности по отраслям. При этом если вас начал «вести» один специалист, он сам занимается решением появившихся в ходе дела проблем со своими коллегами.
Правила игры на рынке недвижимости
Возникает вопрос, что делать агентствам после принятия закона. Понесут ли компании убытки? В данном случае все зависит от кадров, работающих на организацию. Если агентство укомплектовано непрофессиональными и неквалифицированными сотрудниками, придется либо закрываться, либо заново набирать менеджеров.
При этом важно, чтобы у всех были одинаковые условия сдачи экзамена. Заниматься проверкой должен специальный надзорный орган. Что касается экзаменационных вопросов, здесь мнение специалистов сходится.
Риелтор должен разбираться как в гражданском, семейном и налоговом кодексе, так и в психологии клиента. Он должен знать основы сервиса, продаж, договорного права, рыночной экономики, порядок налогообложения, правила заключения договоров и множество других аспектов.
После сдачи экзамена специалист может как работать в агентстве, так и самостоятельно.
Но за чей счет будут работать органы проверки? И кому конкретно доверят проводить аттестацию. Будут ли одинаковые требования для Москвы, Московской области и регионов? На эти вопросы пока еще нет ответов.
Но важно не допустить разницу в аттестационных работах между, скажем, Санкт-Петербургом и Ростовом. Иначе мы будем наблюдать поток низкоквалифицированных, но получивших лицензию специалистов в крупные города.
«Основная задача закона об обязательной аттестации риелторов заключается в том, чтобы из профессии ушли люди, портящие ее имидж.
Настоящие специалисты не боятся пройти тест, потому как они и без подготовки смогут ответить на все вопросы, содержащиеся в нем.
Ведь квалифицированные риелторы ежедневно сталкиваются с ними и находят законные пути решения проблем» – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.ru.
Добровольная аттестация
Сегодня в России можно пройти добровольную аттестацию. Многие компании, которые держат уровень, пользуются данной возможностью.
Таким образом отсеиваются «люди с улицы», которые слышали, что риелторы много зарабатывают, ничего не делая, и решили заняться этим делом. Вначале организация проводит обучение, затем – внутренний экзамен.
Если кандидат успешно его сдал, его экзаменует региональная Гильдия риелторов.
Хороший специалист не останавливается на достигнутом, он постоянно мониторит информацию, изучает спрос и предложение на рынке жилой и коммерческой недвижимости.
Он осматривает объекты, с которыми работает, и организовывает просмотры. Занимается поиском арендаторов и покупателей, регистрирует их в каталоге.
Риелтор должен понимать, что он несет ответственность за допущенные ошибки, причинение морального и материального ущерба.
«Из 700 человек сдают лишь 50». Почему воронежцы массово проваливают экзамены на права
Воронежцы массово проваливают экзамены по вождению из-за новых правил, которые существенно осложнили жизнь будущим автомобилистам. В апреле из 700 человек успешно экзамен сдали лишь 50. «Вести Воронеж» выяснили, почему пройти испытание стало гораздо сложнее и в чём принципиальные отличия нововведений.
Что изменилось
С 1 апреля 2021 года в силу вступили изменения правил проведения практического экзамена в автошколах. Теперь ученикам придётся сдавать всё в реальных условиях, езды на автодроме больше нет. Если раньше будущим водителям заранее были известны улицы, по которым предстоит проехать, сейчас это знают только инспекторы.
Рядом с кандидатами на пассажирском сиденье теперь будет сотрудник ГИБДД, но по желанию ученика и при наличии свободного места, могут поехать ещё инструктор или кто-то из сдающих.
Кроме знания стандартных упражнений, ученикам необходимо продемонстрировать и другие навыки – например переезд железнодорожного моста и обгон других машин.
Изменился и список ошибок. Как и ранее, кандидатам необходимо набрать менее пяти штрафных баллов. Правда, теперь нарушения разделены на категории.
Более «лёгкие» ошибки (например, слишком медленное движение без необходимости, резкий старт, несвоевременно включение поворотника) будут оцениваться в один балл, за нарушения существеннее (езда не по разметке, резкое торможение без причины, не использование зеркал заднего вида) ученик получит два штрафных очка, а за серьёзные (нарушил правил стоянки, не включил поворотника при перестроении, не снизил скорость и не остановился в нужный момент) экзаменуемый получит сразу три балла. В новых правилах также есть перечень ошибок, за которые экзамен будет немедленно остановлен, и ученик отправится на пересдачу –например, если кандидат не пристегнул ремень безопасности или схватился за телефон.
Есть и хорошие новости. Теперь при рассмотрении жалоб будут изучать аудио и видео с экзамена. Если жалобу удовлетворят, результаты экзамена аннулируются, кандидату в водители предоставят возможность повторной сдачи экзамена.
Как воронежцы справляются нововведениями
Жительница Воронежа Надежда Седова начала учиться в автошколе до принятия новых правил. К тому моменту, когда подошло время сдавать экзамен, её и многих других ждал весьма неприятный сюрприз.
– Лично для меня трудность заключалась в том, что обучение проходило с конусами, стойками и прочим инвентарём, а во время экзамена теперь такого нет.
Я понимаю, что в обычной жизни нужно будет ориентироваться только на разметку, но тяжело, когда учишься по одной системе, а сдаёшь совсем в других условиях, более сложных.
Наверное, если бы мы изначально занимались с разметкой и не смотрели на конусы, то было бы легче, – прокомментировала девушка.
Сдать по новым правилам могут лишь единицы, рассказала Надежда. Сильный стресс испытывают без пяти минут водители не только из-за присутствия сотрудника ГИБДД, но и от непривычки.
– Автолюбители, скажут, что экзамены так и должны проходить, в реальных условиях, но из-за внезапных изменений в голове каша, начинаешь теряться. Я была два раза в ГАИ. В первый было больше 15 человек, шла не первая, но при мне никто не сдал. Во второй раз точно знаю, что сдал только один человек, – добавила Надежда.
Сдать экзамен Надежде пока что так и не удалось. Провальной для неё оказалась попытка заехать в «гараж». Девушка уверяет, что у кандидатов есть две попытки на этот элемент, однако автоинспектор якобы остановил экзамен после первой неудачи.
Что говорят в ГИБДД
Число успешно сдавших на права, действительно, резко снизилось – это подтверждают и сотрудники ГИБДД. По словам начальника экзаменационного отделения Александра Дорофеева, из потока в 700 человек у них в отделении сдали всего лишь 50.
– Цифра изменилась существенно с вступлением в силу нового регламента, поскольку он устанавливает несколько иной порядок организации и приёма практического экзамена у кандидатов. Теперь нет возможности у инструкторов автошкол натаскивать учеников по определённым маршрутам, улицам, – пояснил Александр Дорофеев.
– Хоть теперь «испытание» и не проводится на закрытых площадках, элементы автодрома остаются в условиях реального дорожного движения.
Экзаменатор может дать задание выполнить параллельную парковку, а это гораздо сложнее сделать среди машин.
Конечно, рекомендовано выполнять эти элементы на дорогах с малой интенсивностью движения, можно использовать территории бывших закрытых площадок, что, собственно, мы и делаем, – дополнил начальник экзаменационного отделения.
Пока одни автомобилисты пытаются с нескольких попыток сдать экзамены на водительские права, другие решают пойти другим путём, и зря. В апреле воронежец попытался купить экзамен, за что попал под суд. Мужчина предложил сотруднику ГИБДД 30 тыс. рублей за положительную оценку по теории вождения.
Пять риелторских уловок при продаже квартиры
Дарья Дундукова
не боится риелторов
Я планирую продавать квартиру без риелтора.
Изначально я не хотела так делать. Хотя я юрист и могу сама оформить документы для сделки, всех нюансов я не знаю. Но когда стала расспрашивать коллег и знакомых, их рассказы о риелторах меня смутили. Теперь я настроена все сделать сама и не переплачивать.
Расскажу, к каким уловкам прибегают недобросовестные риелторы и что в идеале должен делать профессиональный риелтор, когда продает квартиру.
Как работает схема. Собственник размещает объявление на «Авито», «Юле» или другой площадке. Почти сразу же ему звонит потенциальный покупатель. Как правило, он уже по телефону заявляет, что квартира ему подходит по всем параметрам и он готов как можно скорее ее посмотреть и купить.
У риелтора как будто сразу есть для вас покупатель.
Далее продавца везут в офис или на месте предлагают заключить два договора: об оказании юридических услуг и о задатке от потенциального покупателя. В договорах, как правило, фигурирует одна и та же сумма.
Получается такая схема:
- мифический покупатель уже готов внести задаток за квартиру в 10 тысяч рублей — этот задаток риелтор отдает продавцу;
- риелтор как будто уже оказал услугу — нашел продавцу покупателя. За это он просит оплату, равную задатку, то есть те же 10 тысяч рублей.
Так продавец становится клиентом риелтора, который обманул его уже на старте работы. А риелтор получает нового клиента и возможность открыто продавать его квартиру.
Что делать. Лучше сразу проконсультироваться с юристом, как себя вести. Юрист, скорее всего, порекомендует ничего не подписывать и привезти тексты соглашений на правовую оценку.
Если риелтор наотрез отказывается отдавать договоры или не дает клиенту времени, чтобы обдумать сделку, это должно настораживать. Такое поведение может говорить о том, что агент хочет что-то скрыть или что какое-то условие договора вам точно не понравится.
Например, в договоре может быть пункт, в котором риелтор не гарантирует, что он действительно продаст вашу квартиру.
В договоре из примера ниже этот пункт сформулирован так: «Заказчик осознает, что недостижение цели, скорее всего, не является следствием ненадлежащего исполнения договора исполнителем, так как достижение любого результата невозможно гарантировать со всей определенностью. Исполнитель гарантирует лишь, что услуга будет квалифицированной и своевременной».
Как работает схема. Агент заверяет продавца, что у него есть собственная уникальная база потенциальных покупателей. Чтобы оправдать ваши ожидания, он может привлечь целую толпу — друзей или родственников. Они будут звонить и старательно изображать потенциальных покупателей.
Что делать. Не доверять риелторам, которые утверждают, что у них есть огромная база покупателей. У хорошего агента наверняка есть контакты потенциальных покупателей, но это все равно для владельца квартиры ничего не гарантирует.
Нормальные агенты регулярно отчитываются клиентам, сколько просмотров объявлений и звонков поступило по их недвижимости, а также сколько просмотров в итоге состоялось. Они могут присылать полноценные текстовые отчеты на электронную почту или рассказывать обо всем в ходе телефонного разговора — как договоритесь.
Конечно, такие отчеты не панацея, показатели в них тоже могут врать. Но честный агент всегда сможет предоставить что-то еще, например скриншоты переписок с потенциальными покупателями.
Заполнение таких актов, во-первых, помогает письменно закрепить результаты просмотра, а во-вторых, повышает степень доверия продавца к агенту
Как работает схема. Риелторы составляют объявления так, чтобы обойти нюансы, которые отпугивают покупателей.
Например, люди не слишком любят покупать квартиры на первом этаже. Поэтому в объявлении указывают второй этаж. А когда покупатель хочет посмотреть такую квартиру, риелтор правду об этаже по телефону не говорит.
Уже на месте покупателю показывают эту квартиру на первом этаже, раз уж он все равно приехал. Или предлагают посмотреть ее как другой вариант, потому что «ту квартиру на втором этаже уже купили».
Такая же ситуация может быть с ценой, площадью, количеством комнат и другими параметрами квартиры.
Что делать. Следите за тем, чтобы риелтор размещал достоверную информацию о вашей квартире: проверьте объявление перед публикацией, время от времени просматривайте опубликованный вариант. Договоритесь с агентом, чтобы любые изменения он согласовывал с вами. В конечном итоге цель риелторской работы должна быть не в количестве откликов, а в их качестве.
Как работает схема. Риелторы не помогают бесплатно. За свою работу они просят либо процент от сделки, либо фиксированную сумму.
Бывает, что один риелтор получает деньги за свою работу и от продавца, и от покупателя. Продавец платит деньги риелтору за поиск покупателя, а при подписании договора купли-продажи узнает, что и покупатель заплатил этому же риелтору за поиск подходящей для него квартиры.
Другой пример — скидка от продавца, которую риелтор забирает себе. Работает это так:
- Продавец определяет цену квартиры, например 3 млн рублей.
- Риелтор долго убеждает его, что за такие деньги продать это жилье невозможно. В результате продавец соглашается цену снизить.
- Риелтор ищет покупателя на первоначальную цену и перед сделкой сообщает продавцу, что в договоре купли-продажи все-таки будут указаны 3 млн, но разницу в цене он заберет себе. И это помимо комиссионных!
- Продавец может и не согласиться на такие условия, но тогда он останется без покупателя.
- Ничего не подозревающий покупатель платит 3 млн, хотя без риелтора сделка вышла бы дешевле.
Что делать. С точки зрения ценообразования лучше вообще обходиться без посредников. Но если вам все-таки помогает риелтор, обязательно проговорите с ним и зафиксируйте в договоре все нюансы, связанные с ценой.
Главное в любой ситуации — не поддавайтесь на провокации и письменно указывайте в договоре все важные для вас вопросы.
Что обсуждаете
Как прописываете в договоре
За какую сумму вы хотите продать квартиру
«Начальная стоимость объекта определена в размере…»
Какую стоимость рекомендует риелтор
«Рекомендованная исполнителем стоимость объекта на дату заключения договора составляет…»
Готовы ли вы сделать скидку
«Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Тогда она может определяться в дополнительном соглашении. Любые изменения стоимости должны согласовываться с заказчиком и подтверждаться его подписью» ИЛИ «Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Изменения стоимости возможны без дополнительного согласования с заказчиком, но не более, чем на n% от первоначальной цены» ИЛИ
«Стоимость объекта не может меняться в процессе переговоров»
Размер вознаграждения агента
«Полный размер вознаграждения агента по настоящему договору составляет n% от стоимости объекта» ИЛИ
«Размер вознаграждения агента по настоящему договору не зависит от итоговой стоимости объекта и составляет n тысяч рублей»
Когда агент получает свое вознаграждение
«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания договора по отчуждению объекта» ИЛИ
«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания настоящего договора»
Как работает схема. На просмотр квартиры приезжает потенциальный покупатель, который оказывается специалистом по недвижимости в известном агентстве. Он предлагает помощь в продаже и готов сразу же заключить договор на поиск покупателя и забрать аванс за свою работу.
Но проблема в том, что агент никак не фигурирует в соглашении. И если у заказчика он просит паспорт, чтобы внести его данные в текст, то свой паспорт он даже не показывает.
Это совсем не похоже на честную сделку, потому что нет никаких гарантий, что риелтор не убежит от вас с вашими же деньгами — вы о нем ничего не знаете.
Что делать. Всегда проверять полномочия человека, который называет себя риелтором или агентом по недвижимости. Для начала узнайте, от чьего имени он работает: риелтор может быть сотрудником агентства или частным специалистом. Если столкнулись с частником, попросите паспорт и проследите, чтобы верные паспортные данные были внесены в договор.
Если человек представляется сотрудником агентства, в договоре все равно должны быть указаны его данные. Он может быть представителем этого агентства или непосредственным исполнителем.
В первом случае в шапке договора написано что-то вроде «агентство „Рога и копыта“ в лице представителя по доверенности Иванова А. А.». У риелтора в этой ситуации должна быть доверенность.
- Во втором случае у агента может не быть доверенности, но его данные все равно заносятся в договор, например, такой формулировкой: «Для выполнения обязательств по договору исполнитель выделяет в качестве непосредственного исполнителя поручения — ФИО и паспортные данные агента».
- Если уверенности по-прежнему нет, договоритесь о подписании соглашения в офисе компании.
- Чтобы избежать неприятностей, не верьте на слово и всегда требуйте документы.
Разбираем сложные ситуации с покупкой и продажей жилья, рассказываем о законах, которые касаются владельцев недвижимости
Профессиональный риелтор может серьезно облегчить вам жизнь при продаже жилья. Вот что он, вообще-то, должен делать.
Определять и обосновывать цену объекта. Продажа начинается с анализа рынка. Агент всегда проводит исследование и по специальной методике определяет реальную цену квартиры.
Она может не совпадать как с той, за которую клиент мечтает продать свою квартиру, так и с той, за которую потенциальный покупатель готов ее купить.
То есть цены, по которым выставлены квартиры на «Авито» и «Циане», — это страна иллюзий собственника.
Для профессионального риелтора это очень важный этап, без которого нельзя переходить к фотографированию и размещению объявлений.
Проводить фотосессию и подготовку 3Д-плана. Хороший риелтор позаботится о том, чтобы фото квартиры были панорамными и объемными, высокого качества и с удачных ракурсов, а план — не скан-копией техпаспорта.
Размещать объявления как на популярных электронных площадках, так и во внутренней риелторской базе, а также запускать рекламу.
Проводить показы. Профессиональный показ — это всегда немного театральная постановка. Агент представляет жилье с точки зрения потребностей покупателя, рассказывает об инфраструктуре, помогает представить возможную перепланировку. Кроме этого, он обязательно объяснит, как использовать материнский капитал или взять ипотеку на покупку этой квартиры.
Помогать продавцу и покупателю после показа. На этом этапе заключается предварительный договор со сроками, формой оплаты и другими условиями будущей сделки. Риелтор объясняет сторонам разницу между авансом и задатком, проводит полную юридическую экспертизу объекта, помогает с оформлением ипотеки, собирает все необходимые справки и т. д.
На этом же этапе агент помогает выбрать форму оплаты. В случае если покупатель планирует взять ипотеку, риелтор помогает выбрать банк и оформить необходимые документы. Иногда по договоренности с риелтором банки даже предлагают более выгодные условия кредитования за то, что агенты приводят им клиентов.
Помогать сторонам при заключении основного договора.
Агент готовит текст соглашения, помогает выбрать безопасную схему расчетов, сопровождает клиента на госрегистрацию, поддерживает, помогает решить вопросы, возникающие после переезда.
Например, следит, чтобы стороны подписали акт приема-передачи, договорились о том, кто оплачивает коммунальные платежи до перехода права и т. д.
- Попросите риелтора сразу рассказать об условиях своей работы. Возьмите образец соглашения, ознакомьтесь с ним сами и покажите юристу, если есть сомнения в компетентности агента.
- Внимательно относитесь к персоне риелтора — проверьте его паспорт и доверенность, проследите, чтобы все его данные были указаны в тексте договора.
- Обсудите с агентом и зафиксируйте в договоре все вопросы, касающиеся цены продаваемой квартиры.
- Договоритесь с риелтором, каким образом он будет отчитываться вам о своей работе — телефонными звонками, сообщениями в мессенджерах или полноценными текстовыми отчетами, которые будут заполнять потенциальные покупатели на просмотрах.
- Следите за тем, как работает риелтор: какие объявления он подает, вся ли информация в них указана правильно и честно, как агент проводит показы, готов ли помогать на всех этапах продажи, работает один или в команде и т. д.
Риелторам предложили сдавать экзамены | Телеканал 360°
Министерство труда и социальной защиты России издало указ о введении в стране профессионального стандарта — специалист по операциям с недвижимостью. Эксперты объяснили значимость этого нововведения, сообщило РИА ФАН.
Специалист по вопросам недвижимости федеральной компании «Полезные люди» Алена Кокрова отметила значимость документа. Она напомнила, что профессия риелтор не числится ни в одном классификаторе в России.
«Так или иначе, эта профессия социально значима. Ведь процесс купли-продажи очень трудоемкий, так как правильно подобрать пожелания продавца и покупателя — настоящее искусство, требующее ответственности», — сказала эксперт.
Тем не менее не все профессионалы в этой области получают специальную метку в трудовой книжке «специалист по операциям с недвижимостью».
По словам эксперта, нужна сдача экзаменов по стандартам, то есть своего рода дипломная работа. Экзаменация будет проходить в специальных аккредитованных местах. Участникам предложат пройти тест на знания в юриспруденции, теории недвижимости, психологии общения и организации сделок.
Необходимость аттестации специалистов по недвижимости поддержал генеральный директор федеральной компании «Полезные люди» Юрий Паршиков. Благодаря этой процедуре клиенты получат уверенность в риелторах как в специалистах по операциям с недвижимостью. Также они будут понимать, что любая сделка завершится удачно.
«Это стабильность и экономия времени двух сторон», — отметил Паршиков.
По его мнению, архиважно экзаменовать всех специалистов в сфере недвижимости.
И снова о законе о риэлторах
Напомним, что вопрос о легализации работы агентов по аренде и продаже недвижимости подняли в июне, когда законопроект был внесен в Госдуму. По мнению его авторов, нововведения благоприятно скажутся на рынке, обеспечат юридическую защиту его участникам, а также придадут профессии риэлтора правовой статус.
В России сейчас не существует единого реестра частных риэлторов. Каждый, кто работает в сфере продажи недвижимости, по сути, не обременен никакими обязательствами. Да и трудоустроиться может любой.
Сдавать экзамены, как и повышать квалификацию, никому не требуется.
Но при этом все знают, какие риски сопровождают сделки и что каждый шаг непрофессионала может привести к нежелательным потерям со стороны клиента.
«Конечно, существует добровольная сертификация, – отмечает генеральный директор агентства недвижимости «Итака» Сергей Галалу. – Это разумная схема, но, как любая добровольная инициатива, она не решает проблему недобросовестных людей в сфере продажи недвижимости.
“Черные маклеры”, которые никогда не учились риэлторской деятельности, как правило, привлекают клиентов неправдоподобно низкими процентами и оказывают услуги сомнительного качества. Если закон, регламентирующий риэлторскую деятельность, будет принят, такие игроки покинут рынок, что в конечном счете будет выгодно как для потребителя, так и для всех добросовестных агентов».
Сейчас в России арендой и продажей недвижимости занимаются тысячи компаний. И их сотрудники оказывают как организационные, так и информационные услуги по заключению разного рода сделок.
В пояснительной записке к проекту закона указано, что система по выполнению работ сформирована, но нет обязательной сертификации «профессионалов».
Поэтому на рынке аренды и продажи недвижимости широко распространены «серые» схемы, ущерб от которых никто не покрывает.
Законопроект вводит понятие риэлторской деятельности и расшифровывает обязанности предпринимателей, которые предоставляют услуги по аренде и продаже недвижимости, а также других операций на основе разработанных норм и правил. Но при этом внедряет и дополнительные финансовые затраты для участников рынка.
О государственном контроле
Ранее в стране действовала система государственного лицензирования посредников. На смену ей и пришла добровольная сертификация в Российской гильдии риэлторов (РГР). В Северной столице эту функцию взяла на себя Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга. Даже при явных преимуществах госконтроля, эксперты отмечают, что заявленных целей в сфере аренды и продажи недвижимости он не достигал.
«Во-первых, процедура была очень формальной, – говорит Федор Дьячков, президент АРСПб, исполнительный директор Агентства «Александр Недвижимость».
– Во-вторых, и это самое главное, государство никак не пресекало деятельность как юридических лиц, так и “черных маклеров”, которые работали и рекламировались без лицензии.
По сути, ими начинала заниматься только полиция, когда дело доходило до явных преступлений».
Так кто же должен, согласно новому проекту, регулировать деятельность агентств по аренде и продаже недвижимости, а также частных риэлторов? Такой контроль будут осуществлять саморегулируемые организации.
Оговорены и детали членства в СРО, в составе которой должно быть не менее 500 человек. Вступительный взнос для каждого участника – 30 тыс. рублей.
Кроме того, претенденты должны иметь аттестат, подтверждающий квалификацию агента, а также отсутствие непогашенной судимости.
«На мой взгляд, более правильным было бы отдать рычаги регулирования профессиональному сообществу, – считает Федор Дьячков. – Сегодня в сфере продажи недвижимости на федеральном уровне существует единственное дееспособное риэлторское сообщество в лице РГР.
Закон не запрещает создавать и иные объединения.
Но если наделять правами допуска в профессию все профессиональные союзы и СРО, то ситуация окажется похожей на ту, что сложилась в строительстве (многочисленные СРО торгуют лицензиями как товаром, не обеспечивая качества и надежности входящих в них строительных компаний)».
Проект закона о регулировании риэлторской деятельности подразумевает: на базе СРО и будет формироваться компенсационный фонд, который предоставит дополнительные гарантии гражданам.
Продажа недвижимости – страховка обязательна
Сфера аренды и продажи недвижимости всегда привлекала мошенников разных мастей. И довольно часто юридическая безграмотность клиентов приводила их к финансовым потерям. По проекту закона, деятельность риэлторов должна сопровождаться обязательным страхованием ответственности посредников.
Сейчас это происходит на добровольной основе и достаточно редко, а ведь сделка, например, по продаже недвижимости может быть признана недействительной в суде в результате множества причин.
Новая законодательная инициатива вводит имущественную ответственность. Материальный ущерб пострадавшему должен быть возмещен в полном объеме, причем выплачивать его обязуется риэлтор или агентство.
Поэтому для формирования компенсационного фонда СРО предлагается ввести обязательное страхование деятельности риэлтора на сумму не менее 300 тыс. рублей.
С одной стороны, если сделку признают недействительной, страхование покроет все финансовые потери клиента, но с другой – услуги посредников в сфере аренды или продажи недвижимости могут и подорожать. Но не все участники рынка с этим согласны.
«Если говорить о возможном росте стоимости риэлторских услуг после принятия закона, на мой взгляд однозначной связи здесь нет, – отмечает Сергей Галалу. – Существующие расценки приняты рынком, и даже если некоторые игроки его покинут, закон спроса и предложения в условиях высококонкурентной среды не позволит ввести расценки, не выгодные для потребителя».
Пока остается под вопросом, какие случаи среди сделок по аренде и продаже недвижимости будут считаться страховыми.
И это придется выяснять в каждой ситуации отдельно, особенно тогда, когда посредническая услуга уже оказана – агент подобрал объект по запрашиваемым параметрам, проверил или оформил необходимые документы.
Вероятно, споры о том, какой случай является страховым, будут рассматривать уже в суде.
Агентства и «частники»
В проекте выделены две формы организации риэлторской деятельности – в качестве самостоятельного агента и юридического лица.
Профессионалу-«частнику» нужно получить ИП и необходимый опыт работы в сфере аренды и продажи недвижимости – не менее трех лет. Стаж может заменить квалификационный аттестат, если он действителен не менее пяти лет.
Если речь идет об организации, то в компании, предоставляющей риэлторские услуги, должны работать как минимум два агента. Требования к руководителю фирмы при этом сохраняются те же, что и в случае работы независимого специалиста.
Новый документ, по мнению авторов, повлечет вытеснение из этой сферы неквалифицированных агентов. Правда, пока это только проект, и если и ждать изменений, то они произойдут не раньше будущего года.
Новый экзамен на права заваливают 87% кандидатов
С 1 апреля, когда ввели новые правила практического экзамена на водительские права, успешно сдать его получилось лишь у 13,5% участников. Об этом рассказал начальник отдела организации экзаменационной деятельности ГИБДД Николай Гиляков в эфире радиостанции «Комсомольская правда».
Это вдвое меньше, чем в марте, когда действовали старые правила и была «площадка». Тогда «город» с первого раза удалось сдать 26% кандидатам в водители.
«Элементы, которые выполнялись на площадке: парковка, начало движения на подъеме, разворот в ограниченном пространстве — при их выполнении кандидаты в водители ориентировались по конусам, — объяснил Гиляков. — Сейчас все это выполняется в условиях реального дорожного движения. Здесь у кандидатов в водители присутствует некоторая доля волнения. И потом — ориентироваться немного сложнее».
«Кроме того, у нас изменились требования к экзаменационным маршрутам. До 1 апреля это был перечень минимум трех маршрутов для каждой категории, который был заранее определен. Инструктора накатывали кандидатов в водители по определенным маршрутам. То есть они уже знали, на каком перекрестке повернуть и что сделать», — отметил он.
Теперь, отметил Гиляков, экзаменационный маршрут представляет собой только перечень улиц и дорог, а направление движения определяется самим экзаменатором. Поэтому выпускникам автошкол приходится показывать все свои навыки в условиях реального дорожного движения.
Также он объяснил, что свою роль сыграл негативный информационный фон: в первые 10 дней после введения новых правил число лиц, сдавших теоретический экзамен, снизилось вдвое — однако этот экзамен никак не изменился. Сейчас статистика возвращается к привычным показателям, поэтому Гиляков предположил, что и по практическому экзамену показатели вернутся на прежний уровень.
Кстати, в прошлом году кандидатам в водители в России тоже реже удавалось сдавать на права с первой попытки. Процент сдавших теорию с первого раза снизился на 1,5% и составил 38%. «Площадку» с первого раза сдавали на 1,2% меньше кандидатов в водители.
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { const smotriSdk = new window.SmotriSdk.Sdk(); smotriSdk.initPlayer(['playerSmotriFirst']); });Во время загрузки произошла ошибка.