Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

К приемке квартиры в новостройке покупатели подходят по-разному. Одни закрывают глаза на мелкие недочеты, лишь бы быстрее заселиться в долгожданное жилье, другие — просят застройщика устранить дефекты.

Но далеко не все знают, что за некачественную отделку можно отсудить круглую сумму.

Newslab побеседовал с руководителем отдела экспертиз «Сибирского экспертного бюро» Вячеславом Кругловым и узнал, почему не стоит прощать застройщикам халтуру, на что может претендовать покупатель жилья и как действовать, чтобы получить свою компенсацию.

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

Далеко не все знают о возможности отсудить у застройщика деньги за некачественную отделку в квартире, а большинство думают, что кривые стены не стоят долгих разбирательств в суде или не верят в положительный исход.

Но, как говорит руководитель отдела экспертиз «Сибирского экспертного бюро» Вячеслав Круглов, проиграть такое дело в принципе невозможно, потому что закон всегда на стороне потребителя, который получил некачественный продукт за свои деньги.

«Часто люди рассуждают так: мы же квартиру получили, обои есть, двери есть. Что еще надо? При этом не все осознают, что заплатили деньги за готовый и качественный продукт, поэтому недочетов в нем быть не может. Но у нас так повелось, что квартиры вообще редко сдаются без дефектов, а это ни что иное, как обман покупателя», — комментирует Вячеслав.

Недостатки найдутся всегда

Поэтому, отправляясь принимать свою новенькую квартиру от застройщика, знайте, что почти со стопроцентной вероятностью в ней обнаружатся строительные недочеты, за которые вы вправе требовать компенсацию. Даже если на первый взгляд всё кажется ровным и красивым, при внимательном изучении можно обнаружить множество недостатков.

«За мою практику, а это более 900 проведенных экспертиз, мне встречалась только одна более менее ровная квартира, но и там нашлось дефектов на 20 тысяч рублей. И это еще при том, что в ней был сделан частичный ремонт. Главное при приемке знать, на что обращать внимание.

Есть такой, вроде бы, не самый существенный недостаток как обои, наклеенные внахлест, но даже за него можно отсудить деньги с застройщика. Наиболее существенными дефектами считаются некачественно установленные окна, которые со временем начинают промерзать, или неровные стены.

Неработающая вентиляция, электрика, кривые двери, — за всё это тоже можно взыскать убытки с застройщика», — добавляет юрист.

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

Как действовать?

Если подходить к вопросу максимально серьезно, то лучше уже на первый осмотр квартиры отправляться со специалистом. Он визуально оценит квартиру и, в частности, определит, насколько она соответствует описанию в договоре долевого участия. Сами покупатели редко подробно изучают ДДУ, а застройщики этим пользуются.

«Приемка всегда проходит быстро, но спешить в таких вопросах нельзя и лучше довериться специалисту. Мы сталкивались с такими случаями, когда в договоре долевого участия могло быть прописано, что потолок в квартире окрашенный и оштукатуренный. По факту же оказывался натяжной, и застройщик даже преподносил это как подарок для новоселов.

Но натяжной потолок — это дешевле и менее трудозатратно, чем выравнивание и окрашивание. То есть мы имели дело с явным удешевлением застройки, но покупатели и подумать не могли об этом.

Плюс за натяжным потолком можно скрыть столько дефектов, что если при экспертизе его снять, то наверняка удастся насчитать немалую сумму компенсации», — говорит Вячеслав Круглов.

Досудебная экспертиза

Если вы понимаете, что качество отделки вас не устраивает, вам следует обращаться за профессиональной экспертизой. Причем неважно, подписан ли уже акт приема-передачи. Вы даже можете пожить какое-то время в квартире и потребовать с застройщика денежную компенсацию в любой момент в течение пяти гарантийных лет после сдачи дома.

Исключение — те случаи, когда человек самостоятельно что-то уже исправил и отремонтировал. Такие объекты квартиры не учитываются ни при экспертизе, ни в дальнейшем исковом заявлении.

Но если, например, вы начали клеить обои, прошли одну стену и поняли, что поверхности кривые — смело обращайтесь к специалистам.

Одна стена учитываться не будет, но неровности на остальных эксперты зафиксируют, как и все остальные недочеты.

«Часто покупатели жилья обращают внимание на строительные недостатки, только когда появляется какая-то глобальная проблема вроде промерзания стен или окон. Нынешняя холодная зима отлично выявила такие „бонусы“ от застройщиков — за один только январь мы провели порядка 40 тепловизионных экспертиз», — приводит пример Вячеслав.

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

От экспертизы до суда

После того, как эксперт сделает необходимые замеры, он вынесет свое заключение, а затем к делу приступит сметчик. Он рассчитает, сколько потребуется денег, чтобы устранить все допущенные при строительстве дефекты.

Далее юрист на основе этих данных пишет застройщику претензию с требованием выплатить установленную сумму добровольно. Отвечая на претензию, застройщики чаще предлагают просто устранить дефекты, но покупатель имеет полное право требовать денежную компенсацию.

Если строительная компания не согласна, деньги взыскиваются через суд.

На мировую, по словам Вячеслава Круглова, в Красноярске идут единицы застройщиков, поэтому судебный процесс почти неизбежен. Длиться он может от полугода и больше, но, как мы уже упоминали, потребитель всегда остается в выигрыше. Вопрос только — в окончательном размере компенсации.

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

Так сколько можно получить за некачественную отделку квартиры?

Всё зависит от площади жилья, но в среднем в однокомнатной квартире от 30 до 50 квадратных метров можно насчитать недостатков на 120 тысяч рублей. «Двушка» — это уже около 160 тысяч рублей, а трехкомнатная квартира — до 200 тысяч. Однако нужно отталкиваться от того, какой застройщик возводил дом.

«Конечно, есть застройщики, которые ответственно подходят к делу, имеют хороший контроль качества. Но и у таких компаний в квартирах может быть дефектов на 70-90 тысяч рублей, а это тоже существенные деньги», — говорит Вячеслав.

Важно и то, к какому классу относится жилье. В экономе, который строится массово и быстро, как правило, куда больше строительных дефектов. Покупатели жилья комфорт-класса не так часто сталкиваются с серьезными проблемами, однако даже самая дорогая квартира не бывает без недостатков.

Отчасти размер компенсации зависит и от того, какой стандарт применяется застройщиком. Многие компании идут на ухищрения и прописывают собственные стандарты качества отделки. И если по ГОСТу и СНиПам отклонение стены не может быть более 2-3 мм, то по стандартам компании — уже, например, не более 10 мм. Уложиться в такие параметры проще, но и это не всегда удается строителям.

Куда обращаться в Красноярске за помощью и сколько это стоит?

В Красноярске как экспертные услуги, так и юридические для собственников квартир оказывает «Сибирское экспертное бюро». Компания уже более пяти лет помогает покупателям жилья добиваться компенсации от застройщиков: проводит грамотные и точные экспертизы, делает расчеты выплат и полностью ведет дела в суде.

Сибирское экспертное бюро

Адрес: г. Красноярск, ул. Мира, д 130, оф 106

Телефон заместителя руководителя: 8-908-014-65-05 Телефон руководителя отдела экспертиз: 214-82-33; 8-923-354-82-33 Сайт: seb24.ru

При этом у заказчика есть выбор — либо сразу оплатить экспертизу (в среднем от 15 т.р.) и юридические издержки (в среднем от 20 до 25 т.р.

), а после завершения процесса забрать себе весь объем компенсации, включая штрафные санкции и сумму издержек.

Либо не тратить абсолютно никаких денежных средств, а уже после выплаты компенсации рассчитаться за предоставленные экспертные и юридические услуги процентом от выигранной суммы (не более 15%).

Во втором случае на руках у владельца квартиры гарантировано остается порядка 85% от суммы компенсации за строительные недостатки, а также выплаченный застройщиком штраф и сумма судебных расходов. Причем собственнику не нужно совершать лишних действий — достаточно обратиться к профессионалам и только ждать окончания разбирательства и выплаты компенсации.

Стоит ли ожидание того, решать вам, но не дайте застройщикам вас обмануть, и пусть новая квартира приносит только радость, а не разочарования.

Интернет-газета Newslab

Тысячи квартир в новостройках Москвы простаивают без владельцев по 5-7 лет — их никто не покупает

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

Источник: NOVOSTROY-M.RU

Сколько квадратных метров жилья нужно одному человеку для комфортного проживания? Власти уверяют, что того, что есть сейчас, — маловато. В регионах на одного человека приходится 20-22 кв. м, в Москве — 17-18 кв. м. Надо строить больше!

Застройщики-то строят, но нередко квартиры в новостройках пустуют по несколько лет. Жилые комплексы устаревают так быстро, что превращаются в неликвид.

В Московском регионе в 2017 году квартир, которые были неинтересны покупателям, было 8%. В 2018 году — 12%. Сегодня невостребованных квартир — уже 20%. Аналитики выяснили, что такого жилья больше всего в новостройках бизнес-класса — 60%.

Продаваться они могут по 5-7 лет. В масс-маркете число таких квартир редко превышает 10%, и продаются они быстрее.

Почему жилье становится неликвидным? Например, проект находится в неудачной локации (ни метро рядом, ни школы, ни поликлиники), или квартирография не продумана (в квартирах много мертвых зон, мало окон). Или цены неподъемны для клиентов из-за больших площадей жилья.

Локацию изменить невозможно, а вот квартирографию можно исправить путем разделения или объединения квартир. А еще застройщики нередко делают в непопулярных объектах ремонт, переводя их в категорию «с отделкой».

Рост невостребованного жилья связан с тем, что за последние два года в Московском регионе на рынок вышло много новостроек в удачных локациях и с интересными концепциями. Спрос покупателей переключился на новые объекты.

При этом половина нынешнего объема неликвидных квартир находится в границах старой Москвы, четверть — в Новой Москве и столько же — в Подмосковье. Это понятно — чаще всего «простаивают» дорогие квартиры, а их традиционно больше в прежних границах города.

За последние пару лет в столице появились проекты класса комфорт+ и перетянули на себя часть спроса из бизнес-сегмента. Как следствие — рост количества низколиквидных квартир в дорогостоящих ЖК. Эти жилые комплексы уже достроены, введены в эксплуатацию, но не вписались в новые рыночные реалии из-за экономического спада.

В отдельных проектах бизнес-класса доля малоликвидных лотов превышает 60%. И продаваться такие квартиры могут долго (доходы населения не растут).

«Ненужные» квартиры есть и в массовом сегменте, но их доля составляет не больше 10%. Это, как правило, первые или последние этажи, торцевые квартиры или не слишком удачные планировки.

Читайте также:  Путин потребовал снизить ставки по жилищным кредитам и ввести ипотечные каникулы

И обычно они реализовываются в течение года после ввода дома в эксплуатацию. Потому что целевая аудитория масс-маркета чувствительна к изменениям цен — если клиент получит дополнительную скидку, он купит эту квартиру.

Потенциальный покупатель бизнес- и премиум-класса другой. Он более привередлив и к скидке потребует еще и доработку каких-нибудь деталей. В итоге в высших ценовых категориях малоликвидные лоты ждут покупателей по 3 года и больше.

Эксперты также отмечают, что на ликвидность объекта в зависимости от класса влияет и количество комнат в жилье. В масс-маркете неликвидны квартиры с 3 и более комнатами — их чаще покупают, когда дом вводится в эксплуатацию или заселяется. А вот однушки и двушки раскупают еще на стадии строительства.

В жилых комплексах премиум- и бизнес-класса всё наоборот — первыми расходятся квартиры с большим метражом, а небольшие реализуются последними.

Что остается делать застройщикам с неликвидом? Правильно — скидки! Размер дисконта на слаболиквидное жилье составляет 10-15%, в элитных проектах может достичь и 30%.

Такие скидки привлекают покупателя. Но, как правило, максимальный размер скидки придется на невостребованные 3-комнатные квартиры. Если покупатель желает приобрести однушку или двушку, на 15%-ную скидку рассчитывать вряд ли придется — максимум 5%.

Первичный рынок жилья Москвы разнообразен, и большинство покупателей выбирают современные проекты — те, что строятся или были введены в эксплуатацию 1-2 года назад. У новостроек постарше есть серьезные проблемы с продажей остатков.

Эти жилые комплексы уже морально устарели и рискуют вообще никогда не продаться полностью, если девелоперы не будут действовать в сторону того, чтобы повысить их конкурентоспособность и привлекательность.

Сенсация: Застройщик заплатит жителям за проживание в новостройке 80 тыс. рублей

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

26 мая 2017     |   Автор Ольга Петрова

На рынке новостроек Москвы – сенсация! Застройщик предлагает бесплатное проживание в квартире нового ЖК и собирается за это платить. Стать жителем новостройки и при этом получать заработную плату 80 тыс. рублей сможет семья, прошедшая кастинг соискателей вакансии «Специалист по проживанию».

Такую необычную вакансию открыл девелопер ФСК «Лидер». С 24 мая застройщик ищет кандидатов, которые несколько месяцев готовы проживать в ЖК «Поколение» и рассказывать свои впечатления о жизни в новой квартире в соцсетях.

За это работодатель предлагает заработную  плату  в размере 80 тыс. рублей. Как отмечают в пресс-службе ФСК «Лидер», за 2 дня на вакансию откликнулось более 300 кандидатов. Но последнее решение будет принято на самом высоком уровне — вице-президентом компании ФСК «Лидер».

И, учитывая число желающих, займет этот процесс не меньше месяца.

Отметим, далеко не каждая семья может рассматриваться в качестве соискателя. Работодатель выдвинул определенные условия, которые сразу «срезают» большой пласт желающих. Во-первых, это могут быть только люди с гражданством РФ, во-вторых, у семей, неважно в официальном они или гражданском браке, не должно быть детей.

Не пройти кастинг и любителям домашних животных, с собаками и кошками порог квартиры не перешагнуть. И никаких вредных привычек. И, конечно, застройщик разместил обязанности будущих жильцов и условия проживания.

К примеру, нужно соблюдать идеальную чистоту, оптимальную температуру в квартире, а гостей приглашать только по согласованию.

«От кандидата требуется умение снимать и монтировать видео, опыт активного пользования социальными сетями, креативность, отличное чувство юмора и желание рассказать миру, что квартирный вопрос испортил не всех», — отмечают в ФСК «Лидер». Однако  жителям придется выходить из квартиры, в момент, когда туда будут приглашать потенциальных покупателей.

Как поясняет Екатерина Самородова, ЖК «Поколение» предлагает новый продукт на рынке новостроек – полностью готовую к проживанию квартиру.

«Можно быстро переехать в новую квартиру и начать жить, а не заниматься ремонтом и покупкой мебели», — подчеркивает она.

Специалисты по проживанию как раз «протестируют» такую возможность,  оценят действительно ли застройщик учел все потребности покупателей, и расскажут всем о результатах своего опыта.

Что делать, если застройщик сорвал срок сдачи дома :: Жилье :: РБК Недвижимость

Вместе с юристом и экспертом рынка рассказываем, что делать, если застройщик задерживает сдачу дома, и как получить компенсацию

Покупательница новостройки отсудила 770 тысяч рублей за позднюю сдачу дома

Василий Кузьмиченок/ТАСС

Перенос сроков сдачи дома — достаточно распространенная практика на рынке новостроек. По данным Единого ресурса застройщиков (ЕРЗ), в среднем по России перенос срока ввода по жилью в 2019 году составил 7,3 месяца.

Причем на протяжении последних нескольких лет этот показатель стабильно рос: в 2018 году перенос срока по введенному жилью составлял 6,2 месяца, в 2017-м — 4,8 месяца, а в 2016-м — 2,2 месяца, рассказали «РБК-Недвижимости» в ЕРЗ. По оценке компании «Метриум», ежегодно в Москве сдается в эксплуатацию около 50–60% новостроек от изначально заявленного количества.

Сроки ввода могут срывать как недобросовестные, так и добросовестные застройщики. Первые часто привлекают будущих дольщиков вводящей в заблуждение рекламой с указанием сроков сдачи объекта, соблюдение которых изначально проблематично. Вторые нередко становятся заложниками внешних обстоятельств, рассказывает член Ассоциации юристов России, управляющий партнер «Легес Бюро» Мария Спиридонова.

Причин, по которым застройщик задерживает сдачу дома, множество. Условно их можно разделить на не зависящие напрямую от девелопера и зависящие от него.

К первым относятся существенное увеличение себестоимости строительства на фоне резкого падения спроса со стороны населения, чрезмерные административные барьеры, задержка строительных материалов подрядчиками.

Еще одна проблема (преимущественно девелоперов Подмосковья и Новой Москвы) — долгое подключение коммуникаций. «Поскольку в регионе давно сложилась монополия на предоставление таких услуг, застройщикам ничего не остается, как ждать.

Именно поэтому на рынке можно встретить полностью готовые жилые комплексы, которые не сданы из-за отсутствия подключенных инженерных систем», — отмечает управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая.

Нередко девелоперы сталкиваются с обнаружением нигде не обозначенных коммуникаций, на демонтаж которых могут уйти месяцы. Это в итоге существенно сдвигает сроки сдачи дома.

Второй пул причин связан с самой работой застройщика: неправильное построение бизнес-процессов, дефицит финансовых ресурсов (Росреестр вправе приостановить регистрацию ДДУ в связи с ухудшением финансовой ситуации девелопера), а в ряде случаев — нецелевое использование денежных средств и мошенничество. Все это может привести не только к срывам срока сдачи дома, но и заморозке проекта.

Также после перехода на эскроу-счета у целого ряда девелоперов возникли проблемы с получением проектного финансирования.

В результате мелкие игроки были вынуждены покинуть рынок, а их проекты пополнили реестр проблемных объектов.

Согласно данным Единого реестра проблемных объектов, в настоящее время в России насчитывается около 3 тыс. домов общей площадью 17,7 млн кв. м. Все они имеют проблемы с достройкой.

Повышенная ответственность застройщика

Несмотря на причины, по которым девелопер срывает сроки, он несет перед дольщиком повышенную ответственность.

«Отсутствие у застройщика денежных средств и нарушение обязательств его контрагентами не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы и не снимает с него ответственности за нарушение обязательств.

Точно так же, как отсутствие вины застройщика в нарушении сроков не может служить основанием для снижения его ответственности», — поясняет юрист.

Согласно 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве», если застройщик задерживает срок передачи квартиры на срок более двух месяцев, то дольщик может получить неустойку. «Участник долевого строительства вправе требовать не только выплаты законной неустойки, даже в двойном размере, но и в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора», — добавляет она.

Чтобы точно установить сроки задержки, следует ознакомиться со старыми версиями проектных деклараций, поскольку в последней редакции могут быть указаны актуальные сроки, советуют эксперты.

Допсоглашение: заключать или нет

При переносе сроков сдачи объекта застройщик должен уведомить дольщика об этом за два месяца. Часто девелоперы предлагают подписать допсоглашение с изменениями сроков сдачи. Дольщик может подписать документ и дожидаться сдачи квартиры. Само допсоглашение, как и основной договор, подлежит государственной регистрации.

«При этом подписание дополнительного соглашения лишит участника долевого строительства права требовать уплаты застройщиком неустойки за срыв сдачи объекта, так как покупатель фактически соглашается на новый срок передачи ключей», — отмечает управляющий партнер компании «Метриум». Однако дольщик вправе не подписывать документ и требовать неустойку.

В большинстве случаев застройщик самостоятельно не выплачивает неустойку, поэтому приходится обращаться в суд. «С момента принятия ФЗ-214 в моей практике не было ни одного подобного случая. Максимум девелопер может предложить в счет неустойки машино-место или кладовую», — говорит Мария Спиридонова.

Перед обращением в суд юрист советуют направить девелоперу претензию с просьбой выплатить неустойку за срыв сдачи дома. Хотя напрямую закон не предусматривает соблюдения претензионного характера (если это не оговорено в договоре), а девелоперы не реагируют на претензии, суды принимают во внимание наличие таких документов. Наличие претензии может быть зачтено в пользу пострадавшего.

Исковое заявление, пакет документов по сделке и претензия направляются застройщику, после — в суд. По словам юриста, лучше всего обращаться в суд по месту регистрации покупателя, так шансы получить неустойку выше. Обычно суд назначает предварительное заседание, после дело рассматривается по существу. К этому времени размер неустойки может быть увеличен.

Читайте также:  Оформление ипотеки упростится и станет легко доступно онлайн

Компенсация за просрочку сдачи дома начисляется в «размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки».

По подсчетам юристов, при стоимости квартиры 4 млн руб., которую должны были передать 10 декабря 2019 года, но не передали, сумма просрочки на 14 февраля (за 66 дней) составляет 110,1 тыс. руб.

Помимо компенсации, застройщик выплачивает штраф. Его размер составляет 50% от суммы неустойки. Но на практике выплаты оказываются ниже заявленных, отмечает представитель АЮР. Также дольщик может потребовать компенсацию морального ущерба и расходов на оказание юридических услуг. О последних двух пунктах он должен заявить сам, в противном случае суд выплатит только неустойку и штраф.

Получить выплату можно через налоговую, узнав реквизиты застройщика, а потом обратиться в банк, где со счета девелопера спишут назначенную судом сумму.

Второй вариант — обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), там займутся взысканием неустойки. Но все это работает, когда застройщик находится в устойчивом финансовом положении.

Нередко компенсация остается на бумаге, так как взыскивать с застройщика нечего.

Расторжение договора: когда оправданно

При серьезной задержке выдачи ключей дольщик может также расторгнуть договор. Расторжение происходит по письменному уведомлению, после которого девелопер в течение 20 рабочих дней обязан возвратить вложенную сумму с учетом процентов за пользование денежными средствами (1/150 ставки рефинансирования ЦБ в сутки на момент возврата).

Однако не всегда расторжение договора является оправданной мерой. Не стоит этого делать, если проект находится в высокой стадии строительной готовности, а на площадке действительно идет активная работа, советуют эксперты. Тогда выгоднее все же дождаться ключей.

В ином случае дольщик получит на руки сумму, указанную в договоре, плюс компенсацию за пользование средствами. При этом рыночная стоимость объекта, скорее всего, окажется выше.

Поэтому чаще всего покупатели дожидаются ввода в эксплуатацию и уже потом идут в суд за неустойкой.

Если изначально заявленный срок ввода в эксплуатацию уже подошел, а новостройка находится на низкой стадии строительной готовности, целесообразно расторгнуть договор с девелопером и потребовать возврата средств. Кроме того, дольщикам следует немедленно обращаться в суд, если девелопер объявил себя банкротом. Для этого стоит написать заявление о включении в реестр требований участников строительства.

Универсального средства, которое может однозначно обезопасить от срыва срока строительства, нет. Однако при принятии решения о покупке квартиры следует ответственно отнестись как к выбору застройщика, так и к проверке самого договора и пакета необходимых документов, советуют эксперты.

Определить надежность застройщика помогают несколько критериев. Первый маячок — репутация девелопера на рынке и портфель успешно реализованных проектов, говорит Мария Литинецкая. Второй важный показатель — сотрудничество с системообразующими кредитными организациями, перечень которых утверждает ЦБ.

Еще одним маячком могут служить партнерские отношения девелопера с известными агентствами. Сегодня некоторые банки настоятельно рекомендуют игрокам, у которых нет отстроенной системы продаж, заручиться поддержкой авторитетного брокера. Это повышает шансы застройщика получить проектное финансирование и успешно реализовать проект.

Как дольщики борются за свои права и деньги

Она отправила застройщику уведомление: ждать больше не хочу, забирать квартиру не буду, отдавайте деньги. Через неделю застройщик позвал ее принимать жилье, но женщина уже была настроена решительно и на компромисс не пошла. Она потребовала много денег:

  1. Расходы на покупку квартиры — 1,5 млн рублей.
  2. Удорожание квартиры — 146 тысяч рублей.
  3. Проценты за пользование ее деньгами — 730 тысяч рублей.
  4. Моральный вред — 3 тысячи рублей.
  5. Штраф за то, что сразу не вернули деньги, — 1,2 млн рублей.
  6. Плюс все расходы на экспертизу, юристов и госпошлину.

Но здесь была хоть и небольшая, но просрочка. Поэтому повод для расторжения оказался законным. Все компенсации тоже рассчитаны по закону.

Застройщик обязан вернуть деньги, которые получил, компенсировать убытки в виде удорожания квартиры и заплатить неустойку.

Если он не сделает этого по требованию и без суда, значит, можно получить еще 50% штрафа сверху по закону о защите прав потребителей.

Женщина потребовала вернуть деньги, но не указала реквизиты, куда их возвращать. А неустойка показалась застройщику завышенной. Он же задержал квартиру не на год, а всего лишь на пару месяцев. А теперь с него требуют больше денег, чем заплатили за квартиру.

Моральный вред и штраф 50% причитаются по закону о защите прав потребителей. Доказывать их не нужно. Если права потребителя нарушены, этого уже достаточно для морального вреда.

В гражданском кодексе есть статья 333, которая позволяет снижать неустойку, даже если ее посчитали по закону, но вышло многовато. А моральный вред и штраф застройщик платить вообще не захотел: посчитал, что раз такого нет в законе о долевом строительстве, требовать эти виды компенсаций дольщик не может.

  • Две инстанции ????
  • № 2-1746/2017
  • № 33-15394/2017

Дольщиков защищают два закона: о долевом строительстве и о правах потребителей. Сдавать новостройки нужно в срок, как написано в договоре.

Пока она ждала, жилье подорожало. Вот заключение оценщика: удорожание составило 146 тысяч рублей. Это убытки, их нужно компенсировать.

Если есть просрочка, застройщик должен заплатить проценты: 1/300 от ставки ЦБ, а если дольщик физлицо, то 1/150 ставки в день.

Моральный вред и штраф 50% причитаются по закону о защите прав потребителей. Доказывать нравственные страдания не нужно. Если права потребителя нарушены, этого уже достаточно для морального вреда.

Чтобы уменьшить неустойку по статье 333 гражданского кодекса, застройщик должен доказать, что она слишком большая. Но он же не доказал. Мало ли кто еще захочет сэкономить.

А «не было реквизитов, куда возвращать деньги» — это вообще не аргумент. Можно было на депозит нотариуса положить.

Верховный суд ????

№ 41-КГ18-27

Застройщик и правда допустил просрочку и по закону должен за это ответить — деньгами.

По статье 333 ГК РФ неустойку и проценты можно уменьшить, если они несоразмерны последствиям просрочки. Доказывать несоразмерность должен застройщик.

А для доказательства может подойти тот факт, что убытки дольщика из-за задержки строительства гораздо ниже, чем сумма неустойки.

Например, можно посчитать, на сколько подорожала квартира и сколько денег дольщик потратил на аренду съемного жилья, пока ждал свой дом. А потом сравнить с суммой компенсации, которую он требует.

Когда суд решает, сколько заплатить дольщику, покупателю бракованного Айфона или БМВ, он должен не слепо устанавливать сумму, а соблюдать баланс интересов. Даже обиженный дольщик не может получать необоснованную и завышенную выгоду. Иначе это уже злоупотребление правом.

Суды допустили слишком много нарушений и зазря обидели застройщика.

Можно. Все зависит от обстоятельств конкретного дела. В этой истории была небольшая просрочка и странное поведение дольщицы. Она знала, что дом готов и квартиру можно принять, но всеми силами старалась получить именно деньги. Хотя при этом не дала реквизиты, куда их перечислить.

А договор она решила расторгнуть, когда дольщикам уже стали отправлять уведомления. То есть когда опасность остаться без защиты закона, с недостроенной квартирой или застройщиком-банкротом миновала.

Но есть много реальных историй, когда суммы компенсации были действительно серьезными, а Верховный суд запрещал уменьшать неустойку по статье 333 гражданского кодекса.

Кстати, он не раз делал это и в спорах с застройщиками. Эта история необычна как раз тем, что суды часто уменьшают неустойку даже без просьбы ответчиков — сами. Хотя по закону это запрещено.

Потом Верховный суд отменяет их решения, а дольщики получают больше.

Вот главное из выводов Верховного суда по делу о компенсации.

Действуйте добросовестно. Требования должны быть направлены не на выгоду, а на компенсацию. Требуйте столько неустойки, чтобы ее было сложно признать несоразмерной.

Когда просрочка несколько лет, а вы все это время снимаете квартиру в Москве, могут набежать сотни тысяч рублей и даже миллионы — это нормально.

Ненормально требовать 3,7 млн рублей за два месяца задержки при готовой квартире.

Выберите понятную тактику. Верховный суд советует судам оценивать поведение истцов: такое ли оно, как обычно в подобных спорах, или в нем есть что-то странное. Требования должны быть похожи на желание компенсировать убытки, а не заработать.

Не ведите устных переговоров. Общайтесь с застройщиками только письменно. Если дело дойдет до суда, начинают считать дни по документам: претензиям, уведомлениям и ответам. Звонки, визиты в офис и устные обещания не считаются. А неустойка зависит от длительности просрочки.

Пробуйте договориться. Застройщики знают, что суды часто не на их стороне. Если вы настроены решительно, компенсацию могут выплатить и без суда. А вы сбережете время и нервы.

Почитайте истории реальных людей, которые так сделали и не прогадали:

Екатеринбурженка отсудила у застройщика 770 тысяч рублей за поздно сданную «долевку»

Свердловский областной суд оставил в силе решение суда первой инстанции, по которому жительница Екатеринбурга получит от застройщика неустойку за несвоевременную сдачу 3-комнатной квартиры в Санкт-Петербурге.

Как сообщили РИА «Новый День» в пресс-службе облсуда, в октябре 2015 года жительница Екатеринбурга Юлия приобрела право на участие в долевом строительстве жилого дома по улице Школьной в Санкт-Петербурге.

Читайте также:  У россиян растет просрочка по ипотеке

За квартиру площадью 81 кв.м женщина заплатила 3 712 500 рублей. Застройщик обязался сдать дом в эксплуатацию во II квартале 2016 года, но фактически сделал это лишь в марте 2017 года.

Все это время дольщица была вынуждена снимать жилье.

В мае 2017 года Юлия направила в адрес застройщика ООО «СК «Дальпитерстрой» претензию о выплате неустойки, но тот оставил ее без внимания. Тогда женщина обратилась в Сысертский районный суд.

Она потребовала взыскать с ответчика неустойку в размере 636 075 рублей, убытки, связанные с арендой жилья – 141 333 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей и штраф. Суд исковые требования удовлетворил частично.

С ООО «СК «Дальпитерстрой» взыскана неустойка в размере 500 тысяч рублей, компенсация морального вреда 20 тысяч рублей и штраф в размере 250 тысяч рублей. Во взыскании убытков, связанных с арендой квартиры, было отказано.

Истица решением суда осталась довольна, а вот ответчик обжаловал его в Свердловском облсуде. Он полагал, что размеры неустойки и штрафа являются завышенными. Однако облсуд с решением Сысертского районного суда согласился.

Екатеринбург, Санкт-Петербург, служба информации

Екатеринбург, Санкт-Петербург. Другие новости 27.02.18

Правительство Свердловской области просит в долг 12,5 млрд рублей. / После снегопада Екатеринбург встал в пробках (ФОТО). / Кто вернул Крым, кого послали в лес и кто обманул надежды дольщиков: атмосфера на дебатах накаляется. Читать дальше

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш Whatsapp +7 (901) 454-34-42

© 2018, РИА «Новый День»

Подписывайтесь на каналыЯндекс НовостиЯндекс Дзен YouTube

Февраль '18

12345678910111213141516171819202122232425262728Архив

© РИА «Новый День». Версия 5.0, август 2004-2020. Информация Российское информационное агентство «Новый День» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ.

Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 — 61044 от 05 марта 2015 г. Главный редактор: Румянцева Полина Сергеевна Учредитель: ООО «Новый День», адрес учредителя: 620014, г.Екатеринбург, ул. Радищева, д.6, литера «А», оф. 906.

Редакция РИА «Новый День» не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.

Адрес уральской редакции: Екатеринбург, ул. Радищева, 6-А, офис 906. Телефоны в Екатеринбурге: +7 (343) 380-23-37, +7 (343) 287-45-89. Факс: +7 (343) 380-23-38. E-mail: nr2.ekb (енотовидная собака) gmail.com

  • При использовании информационных материалов ссылка на РИА «Новый День» обязательна.

Категория информационной продукции: 18+ © 2004-2020. Концепция, дизайн, HTML, CSS, Scripts

«Потребитель сам себе нагадил в карман»: как пострадают дольщики из-за борьбы с «потребительским шантажом»

Чем грозят дольщикам новые поправки в закон

Одна из основных поправок говорит о том, что дольщики могутлишиться права не принимать квартиру до того, как в ней полностью не устранены все недостатки, — срок предъявления претензий при этом сократится до полугода с момента подписания акта. Раньше это можно было сделать и через три года.

Поправки ограничат возможность передачи требований дольщиков по качеству жилья юристам, которые занимаются взысканием денег с застройщиков.

Также они сузят круг тех, кто может в качестве эксперта выявлять дефекты квартир, — сегодня это может быть практически любой желающий.

Сами юристы признают, что в Красноярске много специалистов, которые закончили «какую-то саратовскую академию» заочно за две недели и получили корочки с возможностью делать экспертизы.

Представители Союза строителей края считают, что главная цель новых поправок — восстановить претензионный порядок устранения дефектов.

— Сегодня потребитель приходит и говорит: «Вот, деньги мне заплатите за устранение». А мы просим, чтобы он мог прийти и сказать: «Вот, устраните мне, пожалуйста». Я прихожу и устраняю: линолеум перекладываю, обои переклеиваю, кафель.

Мы как застройщики к этому готовы, потому что 90% потребителей не придут. Они же ничего не делают, просто желают заработать деньги.

А так, когда будут понимать, что невозможно наклеить обои без единой складочки, придут дяди и тети, сколько будет шума, грязи и неудобств… Да никто не пойдет, — уверен Александр Коропачинский.

Оппоненты строителей опасаются, что принятие поправок — особенно введение обязанности принимать жилье — лишит застройщиков стимула сразу качественно делать отделку к сдаче дома.

— Я считаю, что отказ в приемке квартиры — это неправильно. На сегодня есть застройщики, например на Взлётке, с таким низким качеством жилья, что люди не могут заехать жить, потому что нужно устранять много дефектов. Фактически срок не нарушен, но люди не могут использовать квартиры по назначению. Их права нарушены.

Нововведения приведут к тому, что застройщики будут лепить непонятно что в указанные сроки, при этом качество будет ужасным. А если учесть, что ряд компаний сейчас имеет одно юрлицо на один дом (и после сдачи его закрывает. — Прим. ред.

), соответственно, никто никакой гарантии нести не будет. А так бы с учетом того, что все перешли на эскроу-счета, пока люди не получили квартиры, застройщик бы не получил за них деньги из банка. Люди бы имели возможность устранения большей части критичных дефектов.

Соответственно, это освобождает застройщика от ответственности, — уверен Тюменцев.

Покупатели квартир отсудили неустойку у «Дискус-строй» за не сданное вовремя жилье

Владимир Ритцель купил квартиру в новостройке на улице Высоцкого в мае 2017 года. Подписал пакет документов, оплатил паевой взнос в размере стоимости квартиры и стал ждать новоселья. Ввести дом под номером 150/2 в эксплуатации должны были еще в середине 2018 года, но и до сих пор панельная десятиэтажка стоит под строительным адресом.

— Зная из практики друзей, что на улицах Снежиной и Потылицина застройщик еще 1-1,5 года  достраивал дома и выдавал документы, меня вроде как устраивало. Я в командировках находился, думал, приеду, все будет нормально, поэтому я отнесся к этому с доверием, — рассказывает Ритцель.

Ключи от квартиры Владимир получил только в марте 2019 года, а вот официальным собственником своей квартиры так и не стал, ведь дом до сих пор не сдан.

— С момента, как выдали ключи, мне стали начислять плату за содержание жилья. Сейчас я частично снимаю жилое помещение уже на протяжении 2,5 лет и еще плачу коммуналку, которую здесь выставляют. Как у бывшего военного, у меня есть субсидии, т.е. компенсация за коммунальные услуги, но я ее не могу получить, потому что у меня нет права собственности, — утверждает Владимир.

Соседи Владимира тоже не могут ни зарегистрироваться в купленном жилье, ни оформить налоговый вычет, ни детей в образовательные учреждения записать. Это доставляет массу проблем горе-новоселам. Люди писали претензии ООО «Дискус-строй» и даже жаловались на застройщика в администрацию президента. Но это не помогло.

Еще один покупатель квартиры в доме на Высоцкого, 150/2 Дмитрий Ворончихин, приехал в Новосибирск из Иркутска и столкнулся с рядом сложностей из-за задержки сроков сдачи новостройки.

— Я первоначально прописался у друзей на Большевистской и жил у них, и когда у меня через год закончилась прописка, мне пришлось ехать обратно в Иркутскую область прописываться у родителей, сейчас я без местной прописки живу, — поделится своими переживаниями Дмитрий.

Устав от затянувшегося ожидания, Владимир и Дмитрий обратились с исками в суд, требуя взыскать с ООО «Дискус-строй» неустойку.

Сделать это было непросто: ведь по документам застройщиком дома является строительный кооператив «ПЖСК – Дискус 150», и по сути, люди в этом случае предъявляют претензии сами себе.

Тем не менее, они сумели доказать, что на самом деле возведением дома занималась компания депутата Джулая.

— Нам удалось показать всю схему, как работает ООО «Дискус-строй» и ПЖСК, которые создаются на каждый дом. «Дискус-строй» сам выбирает земельный участок, получает разрешение на строительство, т.е. компания осуществляет все функции застройщика.

Там сразу видно, что люди пришли, отдали деньги, эти средства поступают из ПЖСК в «Дискус-строй», а кооператив  никаких функции не осуществляет, — считает юрист Олеся Урсул, которая представляла интересы Владимира Ритцеля и Дмитрия Ворончихина в суде.

По мнению юриста, члены кооператива не могут влиять на ход строительства домов, они еще на старте приобретения жилья делегируют все полномочия председателю ПЖСК.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector