СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящее соглашение регламентирует отношения между АО «Аналитический центр» и физическим лицом (Пользователь) и вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего соглашения.
При несогласии Пользователя с хотя бы одним из пунктов соглашения, Пользователь не имеет права дальнейшей регистрации.
Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Регистрация — процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации (регистрационная карта). Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения.
Персональные данные Пользователя — данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Пользователем при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере АО «Аналитический центр» и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:
- Для организации выдачи Пользователю электронной цифровой подписи в рамках сети Аккредитованных при Некоммерческой организации «Ассоциация Электронных Торговых Площадок» Удостоверяющих центров, а также ее обслуживания и оказания сопутствующих услуг;
- Для обратной связи с Пользователем в целях предоставления услуги или информации, в том числе посредством рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» на указанную электронную почту. Отказаться от рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» можно нажав на соответствующую кнопку в нижнем колонтитуле любого письма в рамках такой рассылки;
- Для ответов на запросы Пользователя в службу поддержки;
- Для выполнения обязательств по договорам.
Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ
Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, АО «Аналитический центр» имеет право приостановить либо отменить регистрацию.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
АО «Аналитический центр» не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Пользователя.
АО «Аналитический центр» может передавать персональные данные Пользователя компаниям, аффилированным по отношению к АО «Аналитический центр», для обработки и хранения. Пользователь соглашается с тем, что АО «Аналитический центр» передает персональные данные Пользователя уполномоченным организациям для создания и выдачи электронной подписи, выполнения требуемых услуг и операций.
АО «Аналитический центр» предоставляем третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости АО «Аналитический центр» можем использовать персональные данные Пользователя для ответа на претензии, исковые заявления.
АО «Аналитический центр» можем собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. АО «Аналитический центр» вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.
С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.
Только в тех случаях, когда информация собирается от лица АО «Аналитический центр», использование данных Пользователя будет определяться политикой АО «Аналитический центр» в отношении конфиденциальности персональных данных. При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.
- АО «Аналитический центр» требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой АО «Аналитический центр».
- БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- АО «Аналитический центр» использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
- АО «Аналитический центр» стремится защитить персональные данные Пользователя, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.
АО «Аналитический центр» рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
АО «Аналитический центр» не хранит персональные данные Пользователя дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.
Электронная регистрация сделок с недвижимостью в Росреестре
Государство отслеживает всю недвижимость в России. Таким контролем занимается специальный госорган — Росреестр. Он ведет Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН), в котором хранит все данные о домах, квартирах и земельных участках. Например, кадастровый номер, площадь, а также имя собственника.
Если у жилья появился новый хозяин, он должен переоформить недвижимость на себя. Для этого он подает в Росреестр заявление на регистрацию и пакет документов. Сделать это можно в отделении ведомства, МФЦ или в электронном виде через интернет.
Электронная регистрация прав собственности
При электронной регистрации участники сделки отправляют все необходимые документы в Росреестр онлайн.
В электронном виде можно оформить практически любые виды сделок, например, куплю-продажу, долевое участие или дарение, а также покупку недвижимости в ипотеку.
Провести электронную регистрацию можно самостоятельно на сайте Росреестра или с помощью посредника. Посредником может быть нотариус, агентство недвижимости, застройщик или банк.
Электронная подпись для регистрации прав собственности
Если вы хотите оформить сделку онлайн, вам не обойтись без квалифицированной электронной подписи (КЭП). Единственное исключение — если сделку оформляет нотариус, подробнее об этом мы расскажем ниже.
КЭП — это виртуальный аналог рукописной подписи. Если вы подпишете ей электронный документ, он приобретет юридическую силу. Такую подпись можно получить только в удостоверяющих центрах (УЦ), которые получили аккредитацию Минкомсвязи. Для этого нужно подготовить пакет документов. Каждый УЦ может запросить свой список, но чаще всего нужны только заявление, паспорт и СНИЛС.
После подачи документов будущий владелец должен удостоверить свою личность. Для этого он должен лично прийти в офис выбранного УЦ. Получить готовый сертификат подписи может только ее владелец. С 1 июля вместо себя нельзя отправить представителя с доверенностью, даже если она нотариальная.
Сэкономьте время на получении ЭП. Закажите выезд курьера домой или к себе в офис в Удостоверяющем центре Контура. Курьер удостоверит вашу личность, примет документы и выдаст токен. Выпустить подпись вы сможете самостоятельно на своем компьютере.
Полученная КЭП будет действовать в течение года. Так, если через несколько лет после покупки вы решите продать свою квартиру или купить еще одну, вам придется получать новую подпись. А если вы переживаете, что в течение года КЭП может воспользоваться мошенник, ее можно отозвать сразу после регистрации.
Как зарегистрировать переход прав собственности самостоятельно
Чтобы подать заявку на регистрацию самостоятельно, нужно создать личный кабинет на сайте Росреестра. Для этого можно использовать учетную запись портала Госуслуг. После регистрации нужно зайти в раздел «Государственная регистрация прав». В нем нужно заполнить электронное заявление и приложить необходимые документы:
- договор, например, долевого участия или дарения,
- сканы паспортов продавца и покупателя,
- нотариальное согласие на продажу от мужа или жены, если продавец состоит в браке,
- ипотечный договор,подписанный банком, если вы покупаете недвижимость в кредит.
Росреестр примет заявление и проверит все документы. Если он не найдет причин для отказа или приостановления регистрации, он переоформит права на нового собственника и отправит подтверждающие документы на указанную электронную почту.
Самостоятельная регистрация дешевле, в этом случае вам нужно оплатить только госпошлину — 2 000 рублей. Однако пользователи, которые оформляют сделку с недвижимостью впервые, могут потратить много времени, чтобы разобраться, как работает сайт Росреестра. Еще придется запастись терпением: портал работает медленно и иногда может зависнуть.
Как зарегистрировать переход прав собственности через посредника
Участники сделки, которые не хотят тратить много времени и вникать во все тонкости регистрации, могут обратиться за помощью к посреднику. Такую услугу может оказать, например, застройщик или агентство недвижимости.
Зачастую посредник не только занимается регистрацией, но и готовит все документы на покупку недвижимости. Также он выпускает электронные подписи участникам сделки. Продавцу и покупателю не придется предварительно получать КЭП офисе удостоверяющего центра, сотрудник посредника выпустит ее в день сделки в своем офисе.
После совершения сделки, посредник заполнит заявление на регистрацию и приложит к нему необходимые документы. Вам останется только подписать заявление.
Многие посредники отправляют документы не на сайте Росреестра, а в специальных сервисах. Это помогает упростить и ускорить работу с ведомством.
В течение 2-7 дней Росреестр проведет регистрацию и отправит готовые документы на электронную почту всех участников сделки.
Как зарегистрировать переход собственности с помощью нотариуса
Регистрация с участием нотариуса практически не отличается от регистрации с посредником. Нотариус также оформляет сделку под ключ: самостоятельно готовит документы для сделки, формирует заявку и отправляет ее в Росреестр. Единственное отличие — участникам сделки не нужно покупать КЭП. Заявление на регистрацию достаточно подписать электронной подписью нотариуса.
Зачастую вы можете самостоятельно решать, привлекать ли нотариуса для проведения и регистрации сделки. Но иногда без него не обойтись. Так, нотариус обязательно должен участвовать в сделке, если один из собственников младше 18 лет.
Сколько длится электронная регистрация
В среднем Росреестр оформляет сделку в течение 2-7 дней. Срок может увеличиться, если ведомство приостановит регистрацию, например, из-за ошибок в документах или данных. Некоторые сведения Росреестр запрашивает у госорганов самостоятельно, и если ведомство не получит ответ во время, регистрация может затянуться.
Электронная регистрация пройдет быстрее, если сделку удостоверил нотариус. В этом случае ведомство рассмотрит заявление в течение одного дня.
Плюсы и минусы электронной регистрации
Одно из главных преимуществ электронной регистрации — удобство. Участникам сделки не нужно ехать в МФЦ дважды: чтобы подать заявление и забрать готовые документы.
При желании заполнить заявление можно даже из дома.
А если вы регистрируете переход прав через посредника, за один визит в его офис сможете подписать договор, решить вопрос с оплатой и сразу отправить заявление в Росреестр.
Электронную регистрацию выбирают и те, кто покупает недвижимость в другом городе. Продавец и покупатель участвуют в сделке на расстоянии, там, где им удобно.
Еще один плюс — скорость электронной регистрации. Регистратор может рассматривать бумажное заявление до 10 дней. В среднем электронное оформление сделки проходит в два раза быстрее.
Иногда электронная регистрация — это выгодно. Так, некоторые банки снижают ипотечную ставку, если покупатель решает оформить сделку онлайн.
К минусам можно отнести дополнительные затраты. Если вы решите подать заявление на регистрацию в МФЦ или самостоятельно на сайте Росреестра, вам нужно заплатить только государственную пошлину — 2 000 рублей.
Но если вы привлечете на помощь посредника, его услуги нужно платить отдельно. В среднем, застройщики и агентства недвижимости просят за такую услугу 4-6 тысяч рублей, а банки — до 10 тысяч рублей.
Нотариусы отправляют документы в Росреестр бесплатно, вы платите только за оформление сделки.
При регистрации перехода прав в заявлении можно указать только один объект недвижимости. Если вы покупаете несколько объектов, например три участка или дом и землю, на которой он стоит, для каждого объекта придется готовить отдельную заявку. За каждую такую заявку придется платить отдельную пошлину.
После регистрации вы не получите на руки бумажный документ с синей печатью. На электронную почту участников сделки придет выписка из ЕГРН с электронной подписью Росреестра.
Она подтвердит, что вы теперь собственник. Многие с подозрением относятся к электронным документам и считают их ненадежными.
Однако, если на них стоит электронная подпись, они имеют полную юридическую силу и их принимают все государственные органы.
Безопасно ли проводить регистрацию онлайн
Чтобы обезопасить покупателей и продавцов недвижимости, в 2019 году Правительство РФ усложнило электронную регистрацию. Изменения не коснулись тех, кто покупает жилье в новостройке или в ипотеку. Но если продавец недвижимости — физическое лицо, а сделка проходит без участия банка, регистратор потребует доказать, что участники сделки присутствовали на ней лично.
Раньше сделать это можно было только одним способом: перед сделкой продавец приходил в МФЦ и писал заявление, что согласен на электронную регистрацию.
У согласия на электронную регистрацию нет срока действия. Если вы написали заявление в МФЦ, провести электронную регистрацию можно в любое время, даже через год. Если вы передумали продавать жилье или решили зарегистрировать переход прав в МФЦ, согласие можно отозвать.
Теперь можно пригласить банк участвовать в сделке, даже если вам не нужен кредит. В этом случае банк не кредитор, а доверенное лицо регистратора.
Представитель банка приедет на сделку, удостоверит личности всех участников, после чего банк выпустит специальное уведомление, которое нужно приложить к заявлению на регистрацию.
В 2020 году такая услуга доступна только тем, кто проводит регистрацию через посредника.
Вы можете заказать отчет об объекте недвижимости используя продукты Контура. Отчет формируется на основании актуальных сведений из ЕГРН.
Для физических лиц — получите отчет в среднем за 1 день с помощью Контур.Панорамы. Для юридических лиц — заказывайте отчеты в любом объеме, а также регистрируйте сделки с недвижимостью онлайн в сервисе Контур.Реестро.
Виктория Абрамченко: В России ускорят регистрацию прав на недвижимость и запустят онлайн-сервис для получения сведений из ЕГРН
28 октября 2020 08:00
Это стало возможным благодаря внедрению ФГИС ЕГРН по всей стране.
Оказание государственных
услуг в сфере оборота недвижимости упростят, время оформления собственности сократят, проведение
кадастрового учёта и другие услуги начнут оказывать быстрее.
Кроме того, по
всей стране заработает сервис, позволяющий в режиме онлайн получать сведения из
ЕГРН для сделок с недвижимостью. Это стало возможным благодаря внедрению новой
информационной системы учёта недвижимости – ФГИС ЕГРН во всех субъектах страны.
Об этом
заявила Заместитель Председателя Правительства Виктория Абрамченко.
Она подчеркнула, что в
октябре этого года успешно завершился важнейший для страны цифровой проект в
сфере недвижимости. Новая система уникальна. Это полностью отечественная
разработка, не зависящая ни от каких санкций.
Переход на эту систему
произошёл без остановки процедур регистрации и учёта. «Мы плавно переносили
сведения из двух реестров в единую базу данных. Мы ни на один день не
остановили рынок недвижимости.
Каждый день регистрировали сотни тысяч сделок и
выдавали сведения о недвижимости, одновременно внедряя новую большую систему.
Это высший пилотаж. Как дозаправка в воздухе», – отметила вице-премьер.
Все 85 субъектов
страны перешли на работу в Федеральной государственной информационной системе ведения
Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), объединившей данные
государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра
прав (ЕГРП).
«Мы завершили трёхлетнюю
работу по созданию уникальной отечественной цифровой системы. Это сложный
инженерный процесс, который связан с миграцией данных из старой системы в
новую, с настройкой работы с МФЦ, обучением людей использованию новых
интерфейсов.
Переход всей страны на такую глобальную базу, как ФГИС ЕГРН, – это, безусловно, новая
веха в истории оборота недвижимости в России», – заявила вице-премьер. Она подчеркнула, что российская практика
эксплуатации подобных систем в масштабах всей страны отсутствует и в мире не
существует её аналогов. ФГИС ЕГРН
– это более 10 петабайт данных о недвижимости.
Для сравнения: размер результатов
экспериментов, проводимых в течение года на Большом адронном коллайдере,
достигает 4 петабайт.
Вице-премьер
отметила, что старые портальные сервисы и системы, созданные в 2011–2012 годах,
не отвечали цифровым требованиям современности и не обеспечивали необходимый
уровень качества оказания услуг. ФГИС ЕГРН
пришла на смену
340 разрозненным информационным системам.
«Это в свою очередь
порождало дублирование сведений, отсутствие единства учётно-регистрационных
процессов и, как следствие, оперативной и достоверной информации о проведении
регистрационных действий, выдачи сведений об объектах недвижимости, не говоря
уже о сложностях контроля за соблюдением законодательства в сфере недвижимости,
непрозрачности и высоких коррупционных рисках», – пояснила Виктория Абрамченко.
Как сообщила
вице-премьер, благодаря внедрению новых информационных технологий в сферу
недвижимости повысится
качество и достоверность сведений в ЕГРН, упростятся процедуры получения услуг.
«Регистрация
права собственности, договоров ипотеки, постановка на кадастровый учёт и ещё
десятки процедур в этой сфере будут проводиться проще и быстрее. Система уже
обрабатывает около 7 запросов в секунду
в режиме 24/7, работая
без выходных и праздников.
Сегодня во ФГИС ЕГРН ежедневно поступает около
100 тыс. обращений на государственную регистрацию прав и кадастровый учёт,
а также более 500 тыс. запросов на предоставление сведений из ЕГРН.
Это беспрецедентные объёмы
обработки данных», – сообщила Виктория Абрамченко.
Заместитель Председателя Правительства пояснила, что
благодаря объединению с 2017 года всех информационных ресурсов в единую
систему, консолидации в ней всех данных об объектах и правах на них стало
возможно зарегистрировать права на недвижимость и поставить её на кадастровый
учёт одновременно. Такая единая процедура избавит заявителей от лишних
действий, что, естественно, сократит время на оформление недвижимости.
Ранее для проведения
регистрации и получения документов, например, на свой жилой дом правообладатель
должен был пройти процедуру подготовки комплекта документов, подачи заявления,
10 дней ожидания по каждой из процедур и получения документов дважды. В целом,
в упрощённом виде это составляло восемь шагов и больше месяца ожидания
результата.
«Теперь процесс регистрации
сократился в два раза – до четырёх шагов и нормативных 10 рабочих дней. На
практике сроки оказания государственных услуг благодаря системе сокращены до
трёх рабочих дней, и
даже меньше в отдельных случаях. Крымский мост, например, мы зарегистрировали
за сутки», – сообщила Виктория Абрамченко.
В числе прочих изменений: получение госуслуг в сфере недвижимости не будет
зависеть от реального местоположения объекта недвижимости. К примеру, житель
Санкт-Петербурга сможет оформить права на квартиру, расположенную в Ялте, не
выезжая для этого за пределы своего региона. Важно, что и Крымский полуостров
теперь работает в единой информационной системе.
Кроме того, внедрение ФГИС ЕГРН позволит запустить
по всей стране сервис по выдаче выписок из ЕГРН. Сегодня в соответствии с
законодательством получение выписки о правах занимает три дня, а при переходе
на новую систему оно будет занимать от 30 секунд до нескольких минут.
Это
позволит пользователям оперативно получить информацию о характеристиках
объектов недвижимости, проверить собственников или уточнить наличие обременений
перед сделкой с недвижимостью. До внедрения ФГИС ЕГРН сервис работал в
пилотных регионах.
Чтобы воспользоваться сервисом, пользователю нужно будет авторизоваться через
Единую систему идентификации и аутентификации. Искать объекты можно по адресу
или кадастровому номеру.
Как заявила Заместитель
Председателя Правительства, граждане
могут спать спокойно и быть уверенными, что сведения об их недвижимости под надёжной
защитой.
Их сохранность во ФГИС ЕГРН обеспечивается в соответствии со
всеми современными требованиями информационной безопасности.
А для обеспечения
отказоустойчивости специально были созданы распределённые центры обработки
данных, обеспечивающие надёжную и стабильную работу системы.
Электронная регистрация сделок с недвижимостью
Электронная регистрация применима к любым типам соглашений с собственностью. Часто ее используют для регистрации перехода прав собственности по следующим соглашениям:
- договор купли-продажи недвижимости или движимого имущества, если для него необходима регистрация перехода прав собственности;
- договор дарения.
На этом перечень договоров, к которым применима электронная регистрация недвижимости, не ограничивается. Отметим, что она применима, даже если объект недвижимости находится в ипотеке.
Как оформить электронную регистрацию с ипотекой
Решили сэкономить время на приобретении недвижимости и регистрации перехода прав на нее? Для регистрации сделки онлайн можно воспользоваться услугами посредника или пройти все этапы процедуры самостоятельно. Проще всего обратиться за помощью с регистрацией сделки с недвижимостью к сервису ДомКлик.
Это можно сделать через СберБанк — при оформлении ипотеки через него достаточно попросить менеджера, который занимается оформлением ипотечной сделки, включить в договор условие об ее электронной регистрации. Риелтор, занимающийся сопровождением ипотечной сделки, может добавить этот пункт при создании сделки в личном кабинете сервиса ДомКлик.
Дальнейшее оформление электронной регистрации ипотечной недвижимости проходит в автоматическом режиме через несколько этапов:
- передача застройщиком или менеджером по сделке необходимых документов в Росреестр;
- получение отправленных документов Росреестром, их проверка и регистрация недвижимого имущества на нового собственника;
- получение копии договора купли-продажи и выписки из ЕГРН на электронную почту, которая была указана при оформлении сделки.
Процедура подачи документов
При регистрации сделки онлайн документы в Росреестр подаются через специальный сервис в электронной форме. Главное условие — электронные копии документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
Самостоятельное получение такой подписи может занять не менее месяца, и это при отсутствии нарушений, препятствующих выдаче такой подписи. Так как ипотека одобряется на определенный срок, стоит сервисом Domclick — у него уже есть необходимая подпись.
Перед оформлением электронной регистрации сделки необходимо:
- получить одобрение на ипотеку в Сбербанке. Можно сделать предварительный расчет и узнать условия, на которых банк выдаст кредит заемщику;
- подобрать объект недвижимости, если ипотека была одобрена не на конкретное жилье, согласовать условия сделки с ее собственником;
- обратиться к банку за оформлением сделки с условием ее электронной регистрации.
При подаче документов дистанционно необходимо быть особенно внимательным к их содержанию. Внутри них не должно быть ошибок.
Если вы занимаетесь оформлением сделки самостоятельно, позаботьтесь о наличии электронной подписи и напомните об ее необходимости второй стороне сделки.
При оформлении сделки через посредника такая обязанность отпадает.
Как правило, посредник занимается передачей документов в Росреестр и сопровождением сделки на всех ее этапах, вплоть до оформления электронных подписей для всех участников договора.
После подписания документов по сделке они передаются в Росреестр через сайт ведомства или сервис посредника.
Сроки электронной регистрации
Оформление соглашения на сайте Росреестра или через посредников экономит время участников соглашения. У сторон договора нет потребности лично являться для подписания документов. Процедура проверки в среднем занимает от 2 до 7 дней с момента подачи документов в Росреестр. Максимальный срок рассмотрения документов — 10 дней с момента их подачи,
Иногда этот срок может увеличиться. Причиной тому становятся:
- наличие ошибок внутри предоставленных участниками сделки данных. При возникновении такой ситуации оформление перехода права собственности приостанавливается до тех пор, пока стороны соглашения не предоставят ведомству точную информацию;
- долгое предоставление ответа ведомствами, в которые Росреестр самостоятельно отправляет запросы для проверки предоставленных документов.
Чтобы не увеличивать срок рассмотрения документов, необходимо позаботиться о том, чтобы все документы были в порядке. Срок регистрации не зависит от того, приобретается ли в собственность вторичное жилье или квартира в новостройке. Хотя во втором случае проверка может идти тщательнее, особенно, если приобретается строящееся жилье.
Получение документов
После завершения регистрации документы о переходе права собственности направляются участникам сделки на электронную почту. Это удобно — не придется ехать за бумагами в ведомство и стоять в очередях. Документы можно скачать, распечатать или сохранить на переносном носителе.
Плюсы и минусы электронной регистрации
Для российского правового поля передача права собственности на имущество в дистанционном формате — относительное новшество. Поэтому многие граждане не рискуют подавать документы дистанционно, боясь, что их квартира в итоге не будет на них зарегистрирована.
Рассмотрим основные плюсы и минусы такой процедуры. К преимуществам дистанционного оформления перехода права собственности можно отнести:
- удобство — можно выбрать любой комфортный способ передачи документов, не выходя при этом из дома;
- скорость. В среднем рассмотрение заявлений, поданных дистанционно, проходит в два раза быстрее обычного;
- получение дополнительной выгоды. Некоторые банки готовы снизить ставку по ипотеке тем, кто выбрал электронную регистрацию соглашения.
К недостаткам относят повышенные затраты и невозможность получения документов на бумажном носителе.
Если вы нашли опечатку или ошибку, выделите фрагмент текста, содержащий её, и нажмите Ctrl+↵
Купить жилье, не выходя из дома: ограничения и правила для online-сделок
Источник: РБК Недвижимость
Пандемия стала катализатором развития цифровых технологий и дистанционного обслуживания. Готов ли рынок недвижимости, банки и госструктуры к сделкам онлайн и когда на рынке может произойти полностью бесшовная сделка?
Пандемия показала важность онлайн-сделок с жильем, дистанционного оформления ипотеки и регистрации сделок. В условиях локдауна это дало возможность решить свои жилищные вопросы не выходя из дома, а также привело к технологическому прорыву в сфере ипотечного кредитования.
Банк России весной этого года разрешил заключать ипотечные сделки онлайн. За время пандемии многие операции с недвижимостью перешли в цифру.
Застройщики, банки и риелторы перевели продажи новостроек в электронный формат. Купить квартиру стало возможно не выходя из дома.
Московские девелоперы один за другим внедрили онлайн-сервисы дистанционной продажи квартир. Банки в свою очередь наладили процессы по выдаче ипотеки онлайн.
Рассказываем, когда на рынке недвижимости появится возможность совершать бесшовные ипотечные сделки онлайн и готовы ли рынок недвижимости и покупатели перейти к онлайн-продажам.
Дорожная карта для онлайн-ипотеки
Во время пандемии банкам позволили открывать счета и вклады без личного присутствия клиентов, но с 30 сентября такой возможности уже нет. Возврат ограничений на дистанционное заключение сделок будет тормозить цифровизацию строительной отрасли, считают в бизнес-объединении «Деловая Россия», которое предложило сделать онлайн-ипотеку бессрочной. Этот вопрос уже обсуждают в кабмине.
В «Деловой России» предлагают разрешить открывать счета физлицам по видеосвязи — через учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а также позволить физлицам подписывать документы простой электронной подписью, которая была получена лично после прохождения идентификации с использованием ЕСИА. По таким счетам можно будет проводить операции, связанные только с их назначением — заключение ипотечной сделки при покупке жилья.
Центробанк утвердил дорожную карту по цифровой ипотеке, которая предусматривает полный перевод в онлайн всех этапов взаимодействия на всех уровнях — от застройщиков до регистрационных органов. До середины 2021 года основная часть этих мероприятий должна быть завершена.
«Мы сейчас вплотную подошли к переводу ипотеки в полностью цифровой вид, эпидемия тоже ускорила здесь нашу работу, и мы будем просить депутатов поддержать нас в том, что касается внесения необходимых изменений в регулирование», — заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина на заседании в Госдуме.
Росреестр также планирует до конца 2021 года довести долю электронной регистрации ипотечных сделок в общем объеме до 80%. Сейчас этот показатель находится на уровне 40%, сообщил президенту Владимиру Путину глава ведомства Олег Скуфинский.
Что мешает продажам жилья онлайн
Для ввода бессрочной онлайн-ипотеки нужно внедрить процедуру дистанционного открытия банковского счета физического лица на постоянной основе. Упрощенная идентификация клиента и верификация документов, необходимых для оформления ипотеки, несет в себе риски — оформление кредита на подставное лицо.
Поэтому нужно гарантировать безопасность граждан после внедрения этих возможностей.
Это достаточно длительный процесс, поскольку требует внесения поправок в «антиотмывочный» закон (115-ФЗ), в том числе изменения ряда регуляторных требований и переход в онлайн госсервисов, задействованных в ипотечном процессе.
Пандемия, безусловно, стала катализатором перехода процесса продажи недвижимости в интернет. Но, несмотря на все разговоры, никакого единого понимания, что такое онлайн-продажи, не возникло.
«Как они должны выстраиваться, из каких этапов состоять, по каким стандартам проходить — все это открытые вопросы, ответы на которые рынок будет искать в течение ближайшего года, вырабатывая лучшие практики. Сейчас для этой области (как и любой революционно меняющейся) характерен некоторый хаос.
Но однозначный оптимизм вызывает тот факт, что локомотивами трансформации выступают не мелкие нишевые игроки, а крупнейшие девелоперы», — говорит директор по развитию «Сделка.рф» (платформа для продажи и покупки недвижимости онлайн) Борис Лепинских.
Масштабному внедрению онлайн-продаж, по мнению Лепинских, мешают несколько ключевых барьеров: готовность продавца, отсутствие единых подходов к онлайн-сделкам со стороны банков и госорганов, единообразия требований и подходов и маркетинговая составляющая. Борис Лепинских, директор по развитию «Сделка.рф»:
— Надо понимать, что дистанционная сделка невозможна без автоматизации внутренних процессов застройщика, цифровизации его взаимодействия с банками, Росреестром, операторами ЭЦП. Покупатель и продавец должны действовать в одной среде, работать с одними сущностями и в похожих интерфейсах. Чтобы создать бесшовный опыт для покупателя, нужно сначала сформировать его внутри продавца.
У этого барьера есть и еще одна плоскость — маркетинговая. На рынке, например, нет сформированных практик создания контента и юзабилити сайта, позволяющих максимально упростить процесс выбора объектов и сподвигнуть людей принимать решения онлайн.
Последние 10–15 лет девелоперы при создании интернет-продуктов главной целью ставили попадание людей в воронку, формирование лидов. Но очевидно, что пути клиента (customer journey map) в онлайн-покупке и поиске объекта покупки серьезно отличаются.
Наш опыт взаимодействия, например с «Брусникой», показывает, что маркетинговая трансформация проходит иногда даже более болезненно, нежели технологическая. Однако эта компания в своем стремлении создать действительно бесшовный опыт покупки квартиры дошла практически до самого конца.
Отсутствуют единые подходы к онлайн-сделкам со стороны банков и госорганов, практика дистанционного выпуска ЭЦП и подписания с ее помощью кредитных договоров.
Также правила регистрации ипотечных сделок в Росреестре могут разниться в зависимости от региона.
Повсеместный переход на онлайн-сделку станет возможным только при условии стандартизации процессов, установлении единообразия требований и подходов.
Впрочем, не во всех случаях ипотечным покупателям требуется посещение банка. Например, если заемщик уже является его клиентом и процедура идентификации была пройдена ранее, то всю сделку можно провести онлайн, говорит руководитель отдела ипотечного кредитования ГК «Гранель» Юлия Судакова.
По ее словам, посещение банка также требуется и для внесения на счет клиента первоначального взноса по ипотечному кредиту — без этого пока не обойтись. Если практически все крупные столичные девелоперы этот вопрос решили, то банкам пока мешают законодательные ограничения, отмечает Судакова.
Готов ли рынок недвижимости к онлайн-сделкам
Весной и летом этого года большинство девелоперских и риелторских компаний создали и запустили систему онлайн-продаж, проведение онлайн-консультаций, удаленное оформление сделок, безопасное подписание документов. Все эти стадии отработаны и готовы функционировать, бизнес-процессы с учетом удаленного формата работы уже наработаны.
По оценкам девелоперских компаний ГК «Пионер» и «Брусника», настоящая бесшовная сделка в техническом плане возможна уже сейчас — и девелоперы, и банки, и Росреестр располагают необходимыми техническими возможностями, но только при наличии у покупателя электронно-цифровой подписи (ЭЦП) и счета, открытого в нужном банке.
По оценке директора по продажам ГК «Пионер» Дианы Нилиповской, такие клиенты есть, но их крайне мало — ЭЦП владеют, например, сотрудники организаций, наделенные правом подписывать документы, или люди, недавно купившие квартиры по ДДУ с электронной регистрацией.
В ГК «Пионер» онлайн-сделки проводятся полностью бесшовно при условии 100%-ной оплаты, а также если жилье приобретается в ипотеку с участием Альфа-банка и ВТБ.
При этом по факту в 2020 году доля электронной регистрации в московских проектах составила 90% — таким образом, большая часть шагов происходит уже удаленно, но есть еще ряд шагов, которые требуют передвижения клиента, отмечает Нилиповская.
В период строгих ограничений, к которым привела первая волна пандемии, «Брусника» взаимодействовала с клиентами исключительно онлайн.
Сейчас в компании около 20% показов компании проходит дистанционно, дополнительно к ним 18–20% покупателей оформляют платную бронь квартиры через сайт. То есть примерно 40% потребителей потенциально готовы приобретать квартиры через интернет.
Если говорить непосредственно о документальном оформлении сделки, в 75–80% случаев оно так или иначе сегодня проходит онлайн с использованием кабинета платформы «Сделка.рф».
Объем квартир, проданных ГК «Гранель» с использованием онлайн-сервисов весной 2020 года, составил практически 100%, а в среднем количество онлайн-сделок, без присутствия покупателя в офисе продаж, составляет около 20% от общего объема заключенных договоров.
«В условиях стремительного развития онлайн-сервисов в сфере госуслуг через какое-то время ЭЦП может выдаваться автоматически вместе с паспортом или при получении госуслуг. Органы власти при выдаче паспортов проводят идентификацию личности. Логично, если они и будут выдавать ЭЦП, чтобы не повторять этот процесс», — считает Нилиповская.
В компании MR Group активно развивали онлайн-направление задолго до начала пандемии. К началу пандемии доля электронного подписания и онлайн-регистрации составляла 99% по портфелю компании, рассказала заместитель генерального директора компании MR Group Ирина Дзюба.
Очевидно, что доверие покупателей к дистанционным инструментам за полгода существенно выросло. Сегодня свыше 80% клиентов MR Group пользуются приложением на том или ином этапе приобретения недвижимости. Доля сделок, заключаемых полностью онлайн, превышает 15%. До начала пандемии этот показатель составлял порядка 3–5%, отмечает Дзюба.
Онлайн-сделки в банках
Крупнейшие банки активно развивают различные сервисы по покупке квартир, оформлении ипотеки дистанционно. Но пока законодательство не позволяет банкам проводить идентификацию клиентов онлайн.
Например, в начале года Сбербанк запустил сервис оплаты недвижимости картой, который позволяет расплатиться за квартиру, машино-место или другие объекты недвижимости онлайн на сайте застройщика.
Такая возможность уже реализована Сбербанком совместно с рядом крупнейших застройщиков, среди которых ПИК, «Эталон», А101 и другие компании, отметили в пресс-службе финансовой организации.
Что касается ипотеки, то «ДомКлик» от «Сбера» активно развивает цифровую ипотеку: от подачи заявки на ипотеку до расчетов и электронной регистрации сделки.
Банк «Дом.РФ» запустил в промышленную эксплуатацию процесс электронной регистрации сделок. Количество сделок, проведенных банком в электронном виде с начала года, выросло кратно и по итогам октября составляет почти 20%.
«Данная технология обладает существенными конкурентными преимуществами как для кредитной организации (существенно снижаются операционные расходы, увеличивается продуктивность сотрудников, сокращается время сделки), так и для клиентов (более удобный и безопасный процесс проведения сделки, прозрачный процесс подписания документов, передачи их в электронном виде в Росреестр и контроль изменения статусов регистрации). Дополнительная скидка от банка за электронную регистрацию является сильным стимулом для заемщиков», — считает директор подразделения диджитал банка «Дом.РФ» Олег Комлик.