Задолженность россиян по ЖКХ к лету прошлого года возросла до 1.4 трлн рублей. Что касается среднего размера задолженности, установленной судом, она составляет 46 тыс. руб.
omskrielt.com
По мнению экспертов в число злостных неплательщиков входит не только неплатежеспособное население, но и довольно состоятельные граждане, которые не платят за жилье по неизвестным причинам.
Ходят слухи, что задолженность этих лиц по квартплате будет «повешена» на добросовестных плательщиков. Давайте разберемся, так ли это.
Должны ли ми платить за соседей?
Центром стратегических разработок в конце 2018 г. было предложено провести реформу товариществ собственников жилья. Суть реформы состояла в том, что бы все жители многоэтажек стали членами ТСЖ и оплачивали долги неплательщиков за ЖКУ.
Даже многим экспертам не понравилась идея, связанная с оплатой чужих долгов, тем боле, что это бы потребовало внесения поправок в такие нормативные акты, как Гражданский и Жилищный кодекс, Конституция. Реформа не ограничивалась распределением долгов.
ranak.me
- ТСЖ также получало право воздействовать на должников, а в случае длительной неуплаты, то и выселять их, используя жилплощадь выселенных в соответствии с общим решением товарищества (сдавать в аренду или продавать).
- В последнее время Управляющие Компании бегут впереди законодателей и разбрасывают долги неплательщиков на добросовестных граждан, которые платят исправно.
- Мнение юриста Василия Катынкина:
УК не имеют права нагружать жильцов многоквартирных домов долгами неплательщиков. Каждый проживающий имеет свой лицевой счет, начисления, у каждого свой объем потребления. Если гражданин заметит завышение показателей в расчетах по ЖКУ, то нужно будет написать претензию, где выразить требование сделать перерасчет и списать задолженность.
Но управляющие компании все же предпринимают манипуляции такого рода, несмотря на запрет. По мнению Анатолия Фурсова, который является управляющим партнером Коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры«, любая УК может принудить жильцов к заключению прямого договора с ресурсоснабжающими компаниями.
Беспечность жильцов может привести к тому, что УК на вполне законных основаниях будут распределять недоимку между добросовестными гражданами, — поясняет Фурсов, — но размер суммы «доплаты за соседа» будет зависеть от общей площади квартиры жильцов.
Это значит, что владельцы больших квартир будут платить в разы больше, чем владельцы однокомнатных квартир. Как показывает практика, именно малоимущие граждане являются самыми бдительными, потому что им приходится следить за расходом каждой заработанной копейки.
От них постоянно поступают жалобы по поводу того, что состоятельные граждане, проживающие в их доме, не хотят вступать в конфликт с управленцами, оплачивая любой платеж, даже завышенный.
Бороться с УК не только можно, но и нужно, но с позиции закона.
И в начале нужно ознакомится с договором, который составляет любая УК перед тем, как отвечать за предоставление ЖКУ жильцам дома.
По правилам, если УК все платежи проводит через свои ресурсы, то оплата назначается в соответствии с ОДН (нормативами на общедомовые нужды), установленными в регионе.
В случае незаконных действий со стороны управляющей компании, необходимо обратиться в Инспекцию по жилищным делам, Роспотребандзор и Прокуратуру.
advokat03.info
Не будет результата, если жильцы начнут бороться с неплательщиками самостоятельно. К тому же это еще и незаконно. УК должна сама воздействовать на неплательщиков, без привлечения к этому делу жильцов дома.
Нам приходится сталкиваться с разными ситуациями, в том числе и теми, когда УК принуждают жильцов принимать меры к неплательщикам из их дома, — говорит Анатолий Фурсов, — фантазия у управленцев бурно работает.
Например, в одном из жилых комплексов Москвы УК требовала от жителей воздействовать на неплательщиков через соцсети, напоминая им, что пришло время совершить платеж. Все это на грани соблюдения закона. Управляющая компания должна поступать так: заниматься досудебным урегулированием вопроса, собирать материалы, которые послужат основанием для обращения в судебные органы.
Это единственный законный путь для УК. Но из-за длительных судебных разбирательств, которые требуют еще и материальных затрат, они не хотят этим заниматься.
В случае нарушения закона в отношении тех, кто не платит, будут применены следующие меры:
- как только состоится переход через порог неуплаты, им ежедневно будет начисляться пеня;
- неоплаченный ресурс будет полностью отключен или будет произведена приостановка его подачи. Неплательщик должен будет не только оплатить свой долг, но и выложить сумму за подключение газа, воды или электричества. Причем подача ресурсов будет возобновлена только через 2 дня после оплаты;
- судебные разбирательства по взысканию задолженности;
- для граждан, жилье которых находится в социальном найме, грозит выселение.
Россиян могут признать должниками по ЖКХ из-за проблем с ГИС ЖКХ | «АСН-инфо»
Россиян могут признать должниками по ЖКХ из-за проблем с ГИС ЖКХ
Россиян могут признать должниками по ЖКХ из-за проблем с ГИС ЖКХ
Источник: http://berdsk-online.ru/sites/default/files/images/stories/2012/August/17.08_kvartplata.jpg
Россияне могут быть признаны неплательщиками по жилищно-коммунальным услугам из-за того, что банки, организации ЖКХ, Минкомсвязи и Минстрой не могут договориться, кто должен вносить информацию о платежах в ГИС ЖКХ.
Государственная информационная система заработала с 1 июля 2016 года.
Позицию банков представляет Ассоциации российских банков (АРБ), от которой и стало известно о наличии проблем. С точки зрения АРБ, пишет «Коммерсант», информацию о платеже должны вносить организации, осуществляющие услуги по управлению многоквартирными домами — ТСЖ, управляющие компании и т. д.
В свою очередь Минсвязь считает, что поставщиком информации о внесении платежа должна быть организация, через которую проходят денежные средства, а Ассоциация гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний — что эти сведения должны вносить поставщики коммунальных услуг. «Именно у организаций ЖКХ есть полная информация обо всех долгах клиента», — приводит издание слова заместителя председателя правления ассоциации Ольги Селляховой.
Минстрой пока не ответил на вопрос о том, кто отвечает за внесение информации в ГИС ЖКХ, добавляет газета.
В материале указывается, что пока министерства решают, кто именно будет вносить информацию о платежах, ГИС ЖКХ не работает или работает некорректно.
«Таким образом, повторяется история с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), в которую с 1 января 2013 года банки должны были передавать информацию обо всех оплаченных штрафах, наложенных ГИБДД.
Однако из-за разногласий о том, кто, как, в какие сроки и каким образом должен передавать информацию в систему, ГИС ГМП работала со сбоями — часть банков не передавали информацию, водители жаловались на некорректное отображение», — напоминает издание, отмечая, что трудности с платежами возникали у автовладельцев вплоть до конца 2014 года.
источник:
АСН-инфо
Должны ли жители многоквартирных домов оплачивать счета соседей-неплательщиков?
Опубликовано: 27.03.2014Просмотров: 1811
Елена Домчева
Плата за свет в некоторых многоквартирных домах за последний год выросла в разы. И, как оказалось, это связано не с повышением тарифов, а действием управляющих компаний, которые долги жильцов-неплательщиков раскидывают на добросовестных соседей. Законно ли это? «Российская газета» попыталась разобраться в ситуации.
О сложившейся ситуации мы узнали из многочисленных писем наших читателей, которые жалуются на большие счета за электроэнергию, а также «произвол управляющих компаний», которые включают долги неплательщиков в плату за общедомовые нужды (ОДН).
Вот что пишет жительница Кривого Рога Татьяна: «Я всегда вовремя плачу за электроэнергию, однако есть жильцы, которые этого не делают. В итоге нам начали приходить квитанции об оплате и погашении долга за ОДН (сначала 200 рублей, потом 2 тыс. рублей). В управляющей компании открыто говорят, чтобы мы сами разбирались с неплательщиками, а пока плата будет расти у всех».
А это письмо от жителей поселка Стальной Конь Орловской области: «С января 2013 года в нашем поселке ввели плату за общедомовое освещение. В течение года на каждую из 24 квартир приходит счет ежемесячно более 100 рублей. А один месяц начислили 185 рублей на каждую квартиру.
Когда мы обратились в Стрелецкое управление с просьбой объяснить причину высокой платы, начальник Владимир Шананин сказал, что это происходит по вине неплательщиков нашего дома, которые не платят за свой индивидуальный свет.
Было сказано, что начисления законны, с чем мы в корне не согласны».
Действительно, во многих домах есть жители, которые годами не оплачивают электроэнергию.
Руководители управляющих организаций, не утруждая себя взысканием долга, предпочитают попросту переложить долги на добросовестных плательщиков через строку «электроэнергия МОП» (места общего пользования — лифты, лампочки в коридорах, насосы подъема воды и так далее).
Причем эти средства распределяются между квартирами неравномерно, а в зависимости от площади квартиры. То есть бабушке, одиноко проживающей в трехкомнатной квартире, счет может прийти больше, чем ее соседям — большой семье, которая ютится в «однушке».
Чтобы разобраться в этой ситуации, мы обратились в общественную организацию «ЖКХ Контроль», в которую ежедневно приходит большое количество жалоб на порядок расчетов за коммунальные услуги, в том числе за общедомовые нужды.
По словам заместителя исполнительного директора организации Сергея Сохранова, как бы это ни выглядело странно, но коммунальщики вправе «перекидывать» долги на соседей пропорционально размеру их общей площади. Но только если у жителей заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией.
А если жители работают через управляющую организацию и все расчеты производятся через нее, тогда расходы на общедомовые нужды не могут превышать установленного в регионе норматива на ОДН. А разницу сверху вынуждена оплачивать управляющая организация.
Этим, кстати, зачастую пользуются управляющие компании в своих интересах. Чтобы избежать лишних трат, проводят общие собрания и переводят собственников на прямые договорные отношения с ресурсниками, а жители «в подарок» получают полное распределение расходов на общедомовые нужды, добавил эксперт.
Коммунальщики руководствуются действующими Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, а также постановлением правительства РФ N344 от 16.04.2013, согласно которым все заботы по уменьшению потерь воды, по борьбе с незаконными подключениями и по сокращению долгов можно вполне законно переложить на плечи жителей.
«Это объясняется тем, что жители зачастую не вовремя подают показания своих счетчиков, у многих приборов учета истек межповерочный интервал.
А у кого-то таких приборов нет вообще и вместо зарегистрированных 1-2 человек фактически проживает большее количество лиц, — рассказал заместитель исполнительного директора «ЖКХ Контроль», эксперта Общественной палаты РФ Александр Козлов. — Все это приводит к проблемам реального учета и расчета общедомовых расходов».
Отличным выходом из положения станет установка автоматической системы снятия показаний приборов учета, что позволит фиксировать реальные расходы электроэнергии в местах общего пользования. «Но пока такие системы лишь только начинают внедряться, поэтому активным собственникам или сформированному совету дома остается следить за коммунальной дисциплиной своих соседей», — отметил эксперт.
А чтобы больше не возникало вопросов по поводу реального потребления по ОДН, Александр Козлов посоветовал выбрать на общем собрании уполномоченное лицо, которое будет участвовать в проверочных мероприятиях при снятии показаний приборов учета.
Прежде чем обращаться с жалобами на свою управляющую компанию, жители должны «поднять» договор по управлению их домом, советуют эксперты. И если окажется, что коммунальщики действуют незаконно, то тогда надо обратиться с письмом в местную Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.
А что можно посоветовать тем управляющим компаниям, в домах которых большие долги за коммуналку и которые «вынуждены» перекладывать эти недоимки на добросовестных жильцов? «Наравне с отключением света и воды самым действенным методом может стать перекрытие канализации, — отмечает Сергей Сохранов. — Как правило, жители «отрезанной» квартиры сразу же платят по счетам».
Кстати
Задолженность россиян за коммуналку перевалила за 150 млрд рублей. Только за газ в 2013 году население недоплатило почти 45 млрд рублей. Если не принять срочные меры, то Россию ожидает коммунальный коллапс, уверены эксперты.
Ресурсоснабжающие организации больше не смогут обслуживать жителей в долг, и начнутся массовые отключения. Чтобы этого не произошло, к должникам предлагается применять более жесткие санкции.
А именно — совершать любые сделки с недвижимостью может быть запрещено собственникам квартир, чьи долги по оплате ЖКХ превышают стоимость услуг за 6 месяцев, а менее злостных нарушителей могут заставить платить пени в двукратном размере.
В целом по стране исправно платят за услуги ЖКХ 94% граждан России. Ужесточение финансовой ответственности должно поднять этот показатель до 98%. Оставшиеся 2% составляют маргинальные слои населения, повлиять на которые невозможно, уверены эксперты.
Источник: http://www.rg.ru
Подъезды очистят от должников. Что сказал Роскомнадзор
На прошлой неделе Роскомнадзор официально признал незаконными действия управляющих компаний по размещению в подъездах списков должников с именами и адресами.
Ведомство посчитало, что такая мера повышения платежной дисциплины противоречит закону «О персональных данных». Эксперты подтвердили ДОЛГ.
РФ незаконность размещения сведений о личных данных должников и предложили другие способы уведомления о долгах и стимулирования роста их собираемости.
Не все законные меры повышения платежной дисциплины оказываются эффективными, как, впрочем, не все эффективные средства — законными, отметил руководитель Аппарата Тамбовского регионального отделения Ассоциации юристов России Антон Бибаров-Государев.
Еще в советские времена институт общественного порицания позволял поставить на место проштрафившегося работника или жильца с соседнего подъезда, поэтому мотивы организаций ЖКХ в данной ситуации очевидны. Управляющие компании до сих пор используют метод общественного порицания как один из наиболее эффективных для привлечения злостных неплательщиков к погашению их долга по услугам ЖКХ.
У данного способа действительно есть явные плоды: кого-то удивляет сумма по задолженности, кого-то — обсуждение должников соседями, однако не каждого интересует общественное мнение.
Компании, которым при осуществлении их деятельности необходимо собирать персональные данные своих же клиентов, обязаны обеспечить их нераспространение, подчеркнула Елена Балахонова, юрист ООО «Мариокс центр».
В противном случае к лицам, нарушившим требования закона, будут применены меры административной ответственности, а доверие клиентов будет потеряно.
Размещение на информационных стендах списков должников с полным указанием перечня их персональных данных (ФИО, адреса, суммы задолженности, номера телефона) является незаконным. Прямого запрета на данные действия в законе не предусмотрено, но в данном случае нарушаются нормы законодательства о персональных данных.
«Выход из ситуации простой, — говорит Елена Балахонова, — «переквалифицировать меру из порицательной в информационную, то есть полностью обезличить все данные по задолженностям, не привязывать их к конкретной личности, чтобы нельзя было понять, о ком идет речь».
Вместо указания ФИО можно указывать просто номер квартиры, в которой проживает должник, или логин от личного кабинета, если он есть, или номер лицевого счета по уплате услуг ЖКХ. Такие данные в сознании людей не привязаны к конкретной личности, каждый должник самостоятельно сможет себя идентифицировать.
Платежная дисциплина во многом зависит от материального благополучия граждан, уверен Антон Бибаров-Государев.
Очевидно, что у некоторых проблемы с долгами по коммунальным платежам проистекают из невысокого дохода или непредвиденных обстоятельств: болезни, потери работы.
Другое дело, если неплательщиками становятся люди по каким-то собственным убеждениям или банальной безответственности. Здесь необходимо применять правовые методы — обращение в суд с последующей индексацией задолженности в случае неуплаты в срок.
Заметных улучшений можно добиться путем проведения личных бесед с должниками, уверена Елена Балахонова. В ходе беседы можно выяснить причину неплатежей должника, объяснить последствия (отключение услуг, подача искового заявления в суд, арест банковских счетов, арест имущества и т.д.). Можно подсказать возможные пути решения: оформление кредита, субсидии, возможность рассрочки долга.
Если компания будет нарушать Закон о персональных данных, ее можно привлечь к ответственности согласно статье 13.11 КоАП РФ. Сегодня максимальный штраф для юридического лица составляет 75 тыс. руб.
«Сами субъекты персональных данных, пострадавшие от их обнародования, самостоятельно могут обратиться в суд с требованием признать незаконным такое размещение и компенсировать моральный вред. Правда в России судебная практика по таким спорам только начинает формироваться», — объяснил Антон Бибаров-Государев.
Как эффективно бороться с коммунальными должниками?
Иван Князев: Ну а сейчас все серьезно.
Ольга Арсланова: Посмотрим в наши платежки.
Иван Князев: Да. На столб позора всех должников прибивать нельзя, к столбу позора. В Роскомнадзоре заявили, что списки неплательщиков за ЖКУ, которые мы с вами периодически видим на дверях наших подъездов, – все это нарушает закон «О персональных данных».
Ольга Арсланова: Там есть уточнение, что номер квартиры еще как-то можно указать, но вот имя и фамилию – точно нельзя. В общем, такая мера мало помогает, считают эксперты. В общем, и так это не работает. Кто много и долго не платит, на списки внимания все равно не обращает.
Сколько Россия должна за ЖКХ и отдельные россияне? Ни много ни мало за первое полугодие – 1 триллион 240 миллиардов рублей. При этом неуплата в первом полугодии выросла на 1,5%. По мнению аналитиков, к концу 2020 года задолженность составит более 1,5 триллиона рублей, между прочим.
Иван Князев: Да, уже колоссальная сумма там набегает. В общем, как бороться с неплательщиками? По вашему мнению, что бы помогло реально? Про ваши долги не спрашиваем. Расскажите про соседа, к примеру. Вот сколько он должен за коммуналку?
Ольга Арсланова: Настучите на соседа.
Иван Князев: Как из-за этого страдает обслуживание вашего дома? Ну а если уж о вас говорить, то для вас тогда опрос: есть ли долг по коммуналке? Вот здесь можно отвечать только «да» или «нет». Пишите нам прямо сейчас на 5445. В конце обсуждения посмотрим, сколько нас таких.
Ольга Арсланова: Если вдруг у вас есть рассказ о том, почему долги накопились, непростая ситуация в жизни, – звоните и расскажите.
Иван Князев: Тоже звоните.
Ну а для начала несколько примеров такого творческого подхода к решению этой проблемы. Давайте посмотрим.
СЮЖЕТ
Ольга Арсланова: В принципе, недовольные жильцы могут такую же штуку принести к своей управляющей компании и написать: «Здесь живет тот, кто плохо работает».
Иван Князев: «Позор». Нет, ну на самом деле с лазерной указкой – я такого еще не видел.
Спросим мнение Константина Крохина об этом, председателя Союза жилищных организаций Москвы, он у нас на связи. Здравствуйте, Константин Викторович.
Ольга Арсланова: Здравствуйте.
Константин Крохин: Здравствуйте.
Иван Князев: 1,6 триллиона к концу года – это очень большая сумма. У нас коллапса в ЖКХ в стране не получится?
Ольга Арсланова: Там же, наверное, не только физические лица, насколько мы понимаем.
Константин Крохин: Да, вы совершенно правы, это не только физические лица. По статистике, большую часть задолженности несут государственные предприятия и организации, бюджетополучатели, которые в последнюю очередь платят за жилищно-коммунальные услуги.
Ольга Арсланова: То есть больницы, школы?
Константин Крохин: И военные части. И я еще хотел обратить внимание, что по сравнению с прошлым годом рост не такой большой.
В прошлом году было 1 триллион 200 миллиардов, а сейчас, на текущую дату, 1 триллион 340 миллиардов.
Я хочу обратить внимание, что в условиях падения доходов и в условиях освобождения от пени до конца года эти показатели не столько пессимистичные. Думали, что будет хуже.
Иван Князев: Нет, тут просто вопрос: в каком финансовом состоянии окажутся ресурсоснабжающие компании, управляющие компании?
Константин Крохин: Я поясню. Дело в том, что во всей этой задолженности на протяжении десятилетий очень много «мутной воды». То есть все время долги растут, однако ресурсоснабжающие компании никуда не делись, никто не обанкротился. Управляющие компании тем не менее появляются, все новые и новые, связанные с местной администрацией, и они работают. Никто этот рынок не бросает.
Например, МОЭК – это московская теплоснабжающая компания, крупнейшая в стране, дочерняя структура «Газпрома». У них есть на сайте так называемый антирейтинг должников.
И что мы там увидим, на этом антирейтинге? Что 10 миллиардов – задолженность. И десяток крупнейших управляющих компаний, у которых задолженность от 200 миллионов до миллиарда.
Возникает вопрос: каким образом они так «эффективно» управляют, что допускают задолженность до миллиардных величин?
Я подвожу мысль к тому, что в условиях, когда при задолженности больше двух месяцев ресурсоснабжающая организация может прекратить обслуживание этой компании и перейти на прямые расчеты с населением, сбытовики (теплосбыты, энергосбыты) по какой-то причине этого не делают, а накапливают долг. Управляющая компания становится банкротом, а на смену ей приходит другая однодневка, которая получает миллиардные контракты.
То есть я подвожу к тому, что огромные долги – это в том числе причина неверного, неэффективного администрирования, а где-то и злого умысла. То есть это «схематоз», на котором зарабатывают ресурсники.
Поэтому никуда они не денутся, ничего с ними не произойдет. Просто будет эта сумма расти, и они будут каждый год обращаться к государству с просьбой повысить тарифы.
О чем уже Правительство и заявило: со следующего года повышение тарифов на 4%, в том числе увеличение сборов на капитальный ремонт.
Вот вам пример такой экономики. Она неэффективная, люди недовольны, но тем не менее вот эти компании, как МОЭК, и иные теплосбыты (а в каждом регионе, в каждом городе есть свой монополист), они продолжают вести роскошный образ жизни, покупая яхты, катера и самолеты.
- Ольга Арсланова: Есть ли какая-то хотя бы минимальная возможность установить конкуренцию в этой сфере?
- Константин Крохин: Конечно.
- Ольга Арсланова: Ну пусть хотя бы две компании работают, ладно уж.
Константин Крохин: Вы совершенно правильно сказали. В Москве, до того как пришел новый мэр, у нас было две компании – МОЭК и «Мосэнерго». И у «Мосэнерго», у этой компании тариф на тепло был меньше. И многие пользовались ее услугами.
Однако эта модель централизации… У нас теперь дорогами занимается государственное бюджетное учреждение «Автомобильные дороги». У нас управлением домами занимается государственное бюджетное учреждение «Жилищник».
В каждом районе есть «Жилищник», который является монополистом.
То есть курс на монополизацию – это, по сути, курс Правительства Москвы, а также других регионов, которые считают, что монополия – это выгодно, потому что так удобно управлять. Но надо понимать, что в условиях монополий мы переплачиваем двойную цену как за тепло, так и за управление.
Вот я на примере прошлой зимы уже неоднократно высказывался, что в тех домах, где управление ТСЖ, то есть сами люди определяют, сколько тепла подать, в зависимости от погоды, у нас возврат денег гражданам произошел в начале 2020 года – от 30 до 50%. Вот и вдумайтесь. Это порядка 5–6 тысяч на квартиру.
И возникает вопрос: почему же в домах «Жилищника» или «Жилкомхоза» в Санкт-Петербурга, или каких-то ДЭЗ и РЭП возврат за тепло не произошел? Вы сделайте опрос населения России: кому-то вернули за тепло в январе, феврале, марте тогда? И выяснится, что подавляющее большинство – больше 99% и дальше в периоде – никакого перерасчета не получили.
Ольга Арсланова: Там вообще очень неповоротливая система, потому что… У меня, например, в доме, естественно, дом тоже управляется «Жилищником». Отопление – 2 500, между прочим, каждый месяц мы платим. Ну практически не топят.
То есть это проблема очень многих квартир. И звонить бесполезно, трубку не берут. Говорят: «Да, мы разберемся». Время проходит, проходит месяц – ты продолжаешь платить те же деньги. Понятно, что… Остается что? Только судиться, разбираться.
Поменять этот «Жилищник»? Ну а на кого его поменяешь?
Константин Крохин: Ну пожалуйста, можно создать товарищество, можно создать кооператив и можно нанять частную управляющую компанию. Ведь оборотная сторона монополий – это не только МОЭК и теплоснабжающие компании, а это в том числе управляющие компании, вот такие как «Жилищник», которые сегодня являются монополистами, и их прикрывают жилищная инспекция.
В Москве в августе провели более 900 фальшивых собраний по капремонту. И делали это все «Жилищники». У нас очень много обращений граждан, которые пытаются через суд, через обращения в мэрию предотвратить этот захват через фальшивые собрания ненужных решений. Однако суды стоят на стороне управляющих компаний.
Сколько россияне должны за услуги ЖКХ
За 2018 год долги россиян за услуги ЖКХ выросли на 121,2 млрд рублей.
Сергей Антонов
платит за ЖКХ вовремя
Общая сумма составила 750 млрд — 5109 Р на человека. Мы посмотрели статистику и выяснили, как росли тарифы все эти годы, где живут самые злостные должники и что будет, если не платить.
В разных регионах тарифы росли неодинаково. Например, в Крыму за пять лет они увеличились вдвое, а в Магаданской области — всего на 8,23%. За 2013 год среднестатистический россиянин получил счета за коммунальные услуги суммарно на 13,2 тысячи рублей, а за 2018 — уже на 17,9 тысячи.
Произвольно увеличивать стоимость услуг, по идее, властям тоже нельзя: правительство устанавливает для каждого региона базовый и предельный индексы.
Базовый — это средний процент, на который могут вырасти цены на комуслуги; предельный — максимум, на который можно повысить тарифы. Предельный индекс примерно вдвое больше базового. Эти индексы рассчитывают по специальной формуле.
В 2019 году предельный индекс в среднем по стране позволяет увеличить тарифы на 4%. Прогноз Центробанка по инфляции на год — 4,2—4,7%.
Суммы в платежках постоянно растут, но действующие тарифы не покрывают затраты коммунальщиков. По данным «Финэкспертизы», выставленные гражданам счета в среднем по стране возмещают расходы компаний сферы ЖКХ только на 94,4% — остальное субсидирует государство. И чем севернее регион, тем больше субсидий приходится просить.
Например, коммунальщикам Чукотки компенсируют 70,6% затрат, Якутии — 54,5%, Ямало-Ненецкого округа — 52,2%, Ненецкого округа — 56,1%.
Так происходит из-за того, что здесь долгая зима, а еще полярная ночь — северяне расходуют больше электричества и тепла. Причем в этой части России самые высокие тарифы.
Например, среднестатистический житель Магадана платит за комуслуги 3511 рублей в месяц. Для сравнения, самые низкие тарифы в России, по статистике, в Дагестане: 457 рублей в месяц.
Если же говорить о том, какая доля доходов тратится на услуги ЖКХ, то накладнее всего для личного бюджета коммуналка в Мурманской области: при средних доходах в 40 227 рублей на человека за ЖКХ приходится отдавать 7,5% дохода — 3 тысячи рублей.
Безответственнее всего к оплате коммунальных услуг относятся жители Чукотки: средний долг на человека в 2018 году здесь вырос на 4429 Р — больше, чем у среднестатистического россиянина за пять лет. На втором месте — Ингушетия: 3995 Р на человека. На третьем — жители Мурманской области: 3011 Р. Меньше всего за год долг вырос в Белгородской области: 158 Р на человека.
Еще в России два уникальных региона, в которых в 2018 году собрали больше платежей за услуги ЖКХ, чем рассчитывали: жители компенсировали долги прошлых лет. В итоге вместо долга получилась переплата: в Астраханской области — 239 Р на человека, в Санкт-Петербурге — 119 Р.
В целом по стране коммунальщикам в 2018 году удалось собрать 95,4% от выставленных в платежках сумм. Получается, что не платят за услуги ЖКХ примерно шесть человек из ста.
Кроме того, коммунальщики взыскивают такие долги через суд, и последствия могут быть не самыми приятными. Например, в 2016 году в хакасском селе Шир за долг в 50 тысяч приставы арестовали у семьи межкомнатные двери и люстру.
В декабре 2018 года семью из Уфы, накопившую почти миллион рублей долгов за коммуналку, выселили из муниципальной квартиры. Правда, не на улицу: местные власти предоставили им жилье меньшей площади.
В марте 2019 года жительница Братска, задолжавшая 32 тысячи рублей, чуть не осталась без машины, после того как коммунальщики обратились в суд. Приставы уже пришли с решением суда за автомобилем, но женщина в тот же день погасила долг.
Но даже до суда коммунальные службы могут испортить жизнь должнику. С 31 дня долга коммунальщики имеют право начислять ежедневную пеню по ставке 1/300 ключевой ставки Центробанка, а после 90 дня — 1/130 ключевой ставки. Сейчас она равна 7,5% — 10 тысяч рублей долга через год превратятся в 11,7 тысячи.
Еще коммунальные долги влияют на кредитную историю.
По данным Национального бюро кредитных историй, на 1 июня 2019 года в России насчитывалось 31,5 тысячи человек, у которых информация о долгах за комуслуги есть в кредитной истории.
Это влияет на кредитный рейтинг — банк может отказать такому должнику в кредите. Записи о долге хранятся десять лет — даже если его погасить, с банками и ломбардами все равно могут быть проблемы.
Правомочна ли управляющая компания или ТСЖ вывешивать в подъездах списки должников по квартплате?
Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые
|
1. |
| Право на неразглашение и, соответственно, необходимость надлежащей защиты информации о частной жизни лица прямо предусмотрено в Конституции РФ. Статьи 23 и 24 Конституции РФ закрепляют права человека на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени; право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, а также устанавливают, что без согласия лица не допускаются сбор, хранение, использование и распространение информации о его частной жизни.В соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. В соответствии с п.2 ст.7 данного закона, обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется: 1) в случае обезличивания персональных данных;2) в отношении общедоступных персональных данных. |
|
2. |
| Спасибо, Мария! Как обойти коституцию? Если указывать только номер квартиры и сумму долга, не называя фамилию? |
|
3. |
| В моей практике этот вариант встречался (только номер квартиры и сумма долга), но окончательного решения в обсуждении данного вопроса я не встречала. Рассмотрим случай, когда в доме насчитывается, например, 40 квартир. Практически все соседи знают друг друга. Поэтому даже номера квартиры будет достаточно, чтобы нарушить право гражданина на конфиденциальность. В общем хочу сказать, что в каждой конкретной ситуации необходим индивидуальный подход. |
|
4. |
| Попробуем вот так. Приходит ко мне старший по дому и просит информацию по должникам. Отказать я ему не могу, обязан предоставить информацию. Потом он от своего имени или от имени общего собрания дома вывешивает список. Получаеться, что опубликовать должников решило само собрание, т.е. сами жильцы. |
|
5. |
| В первом случае («от своего имени») ответственным за разглашение персональных данных будет старший по дому. Во втором случае, необходимо как минимум запротоколированное решение общего собрания. Только не думаю, что решение общего собрания имеет бОльшую силу, чем Конституция или Федеральный закон. |
|
6. |
| Спасибо! Но, готов поспорить с хорошим человеком. Общее собрание, по сути, и есть конституция в малой её форме. Не юрист, просто по человечески думаю так. |
|
7. |
Работа с должниками ЖКХ: методы борьбы с неплательщиками
Информационно-аналитический отдел Администрации Д… 06.04.2017 3115
По данным АО «Управление жилищного хозяйства Демского района г.Уфы», на сегодняшний день просроченная задолженность за жилищно-коммунальные услуги составляет более 60 миллионов рублей.
Чаще всего неплательщиками становятся люди, ведущие асоциальный образ жизни или оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Но, по словам представителей жилищных служб, есть и принципиальные неплательщики, которые сначала набирают долги, а затем ищут изъяны в работе обслуживающих организаций.
Одним из самых эффективных способов снижения задолженности является досудебная работа предусмотренная действующим законодательством, в том числе остановка подачи электроэнергии, газа, горячего водоснабжения после двух месяцев неуплаты.
Как рассказал главный инженер ЖЭУ № 34 Владислав Закиров, для того, чтобы осуществить данные мероприятия, управляющим компаниям приходится отрывать от основной работы бригады слесарей и электриков. В это же время они могли бы проводить ремонтные работы или обслуживать заявки.
— ЖЭУ №34 обслуживает порядка 97 многоэтажных домов, в каждом из них есть две и более квартир-должников. Некоторые не платят три-шесть месяцев, а некоторые – годами. Встретиться со злостными неплательщиками на стадии переговоров очень сложно. Несколько раз в месяц мы готовим информацию о задолженности жильцов квартир того или иного дома и размещаем на информационных стендах возле подъездов.
Неплатежи порождают нехватку денежных средств на содержание многоквартирных домов. Когда люди не платят — это лишает возможности управляющие организации в полной мере выполнять работы по содержанию общего имущества дома. Потому что деньги уходят на погашение долгов неплательщиков. Получается, что из-за злостных должников страдают все жильцы многоквартирного дома, — отметил Владислав Закиров.
36-летний житель Демского района долгое время не оплачивал жилищно-коммунальные услуги. В результате у мужчины образовался долг в 52 тысячи рублей.
На просьбу коммунальных работников открыть дверь он отказался, как отказался и ранее расписаться в уведомлении о предупреждении отключения ЖКУ. По словам соседки, мужчина периодически злоупотребляет алкоголем.
Вероятнее всего, причина неуплаты кроется в этом, но как бы то не было, сегодня в данной квартире была поставлена заглушка на канализационную трубу.
– Мы стараемся идти навстречу каждому жителю. Должники могут подойти в УЖХ района и заключить соглашение о рассрочке погашения задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги, в котором предлагается гибкий график погашения задолженности.
С начала года к нам обратилось 186 человек с просьбой индивидуально рассмотреть их проблему, было заключено 97 соглашений.
Кроме того, за три месяца этого года подано в суд 16 исков на общую сумму более двух миллионов рублей, направлено 14 исполнительных листа Управление Федеральной службы судебных пристав Республики Башкортостан для принудительных взысканий, – прокомментировал юрист УЖХ Демского района Руслан Фархутдинов.
Когда же дело доходит до судебных приставов к каждому неплательщику применяется весь комплекс мер принудительного воздействия: ограничивают их в праве выезда за пределы страны, выносят постановления о запрете регистрационных действий с транспортными средствами и недвижимостью, накладывают арест на счета, а также на имущество неплательщиков, направляют исполнительные документы о взыскании задолженности по месту работы должников для удержания денежных средств из заработной платы.
Как бы не был труден путь по взысканию долгов, они всё равно будут взысканы, но уже с большими потерями для должника. Часто эти потери измеряются не только деньгами, но и морально-этическими и другими неудобствами, в том числе и перед соседями.